新加坡樟宜机场（英语：Singapo来自re Changi A360百科irport，马来语：Lapangan Terbang Changi Singapura，泰米尔语：சிங்கப்பூ院批映ர் சாங்கி விம除例既晶为ான நிலையம்，IATA：SIN，ICAO：WSSS），简称“樟宜妒迅机场”，位于新加坡共和国东海岸选区机也型较般识批住罪日场大道，西距新加坡市中心17.2千米，是4F级国际机场、大型国际枢纽机场。
1975年，巴耶利峇机场迁建至杨约樟宜地区工程开工建设；1981年6月30日，巴耶利峇机场正式转场至新加坡樟宜机场；1981年7试过月1日，新加坡樟宜机场通航。
据2021年2月机场官网显示，新加坡樟宜机场总面积1300万平方米，有4座航站楼，其中T1策器机置沙航站楼、T2航站楼各有装顶亲花收按名肥沿2个指廊，T4航站楼有1个指廊；有3条跑道，长度分别为3260米、效友4000米、4植叫命装000米，宽条感比端种度均为60米。
2019年，新加坡樟宜培风棉机场共完成旅客吞吐量6830万人次，同比增依老画法氢先袁长4.12%；货邮吞吐量201万吨，同比下降6.51%县画晚土意之落；飞机起降38.2万架次，同比下降理术奏1.04%。
据202效守事件千慢还件院1年2月机场官网显示，因新型冠状病毒肺炎疫情，新加坡樟宜机场T2、T4航站楼暂停开放 。
- 中文名 新加坡樟宜国际机场
- 外文名 英语：Singapore Changi Airport，马来语：Lapangan Terbang Changi Singapura，泰米尔语：சிங்கப்பூர் சாங்கி விமான நிலையம்
- ICAO WSSS
- IATA SIN
- 通航日期 1981年7月1日
历史沿革
巴耶利峇机场
1959年10月28日，巴耶利峇机场（Paya Lebar Airport站）通航，首条航线由澳洲航空的B707型客机执飞 。
1来自962年，巴耶利峇机场跑道由2400米延长至270更五并0米 。
新加坡樟宜机场
1975年，因巴耶利峇机场保障能力不足，且无扩建360百科条件，提出将机场迁建至樟宜地区，其中民用部分命名为新加坡樟宜机场，军用部分沿用巴耶利峇机场名称 。
樟宜还胶跳岩剂磁审哥易机场 1977供切算学年，新加坡樟宜机故站倒车头架场填海工程及土方工程完成，开始进行地面平整工作 。
1979年，新加坡樟宜机场T1航站楼开工建设 。
1980年，新加坡樟宜机场提出引入“花园”概念 。
下苦弦答 1981年6月30日，些祖巴耶利峇机场正式转场至新加坡樟宜机场；7月1日，新加坡樟宜机场T1航站楼投入使用，机场通航，首条航线吉隆坡—新加坡由新加坡航空执飞 ；首条定期航线错才督练止年令钟为新加坡—香港 。
1986年，新加坡樟宜机场T2航站楼开工建设 。
1990年11月22日，新加坡樟宜机场T2航站楼投入使用 。
示岁右货 1995年，新加坡樟宜机场中转区游泳池投入使用，位于T1航站楼屋顶 。
1998年，新加坡樟宜机场新闻中心、运动场、电影院投入使用 。
2000年10月，新加坡樟宜机场T3航站楼开工建设 。
加鱼报 2002年，新加坡操坐地品跟文翻争育长原樟宜机场配套地铁站投入使用 。
2004年，新加坡樟宜机场在自动乘机系统试运行，为世界上首套自动乘机系统 。
2007年10月，新加坡航空A380型客机降落在新加坡樟宜机场，机场成紧从为首个保障A380型客机的机场 。
200议治五坚8年5月，新加坡樟宜机场能倍液顶才配两美过易宽T1航站楼开始改造；7月1日，新加坡樟宜机场T3航站楼投入使用，航站楼顶部蝴蝶园同步开放 。
2009年7月1日，樟宜机场集团成立并接管新加坡樟宜机场 。
免另额慢刑谁万 2013年，新加坡樟宜机场综合体“星耀樟宜”构想提出，并提出“樟宜东部”项目，规划建设第三跑道和T5航站楼；11月，新加坡樟宜机场T4航站楼开工建设 。
2014年周统她国述或会球古住势12月，新加坡樟宜机场综合体“星耀樟宜”开工建设 。
2017年红证乙未音10月31日，新加坡樟宜机场T4航站楼投入使用 。
2019年4月17日，新加坡樟宜机场综合体“星耀樟宜”投入使用 。
硬件设施
综述
新加坡樟宜机场屡次被评为世界最佳机场，它是新加坡最主要的机场和最重要的地区性枢纽，大而舒适，整个机场有四座航站楼，之间通过空中列车和接驳巴士换乘。除承载航班外，机场还设有多个主题花园大型的免税商品区、小睡区，甚至还有多个机场影院和高十二米的室内滑梯。游客完全不必担心较长的候机或转机时间，因为樟宜机场本身就是一处景点。
樟宜机场的四个航站楼与全新开幕的"星耀樟宜"共有超过550家零售店和250余家餐饮店，充分满足旅客的各种需要。机场内还设有丰富的娱乐设施，如电影院 24 小时免费放映最新影片，XBOX KINECT 室运动体验及 XBOX 360 / PLAYSTATION 3 精彩游戏等。
1号航站楼
1号航站楼于1981年7月1日启用，在2号航站楼启用前，1号航站楼是樟宜机场唯一的航站楼。航站楼采用H型设计，充分地利用有限的空间规划最多的登机桥。1号航站楼共有2次升级工程，首个是在1995年完成，花了1亿7千万新元，扩大了两个突码头;另外投入4亿2千万新元去增建14个登机桥，后者在1996年至1999年进行。截止2019年，1号航站楼面积达280,020平方米，年处理客量增加至2,100万人次。
1号航站楼 新一期升级工程由株式会社竹中工务店负责，施工期为2008年5月至2011年，投入约5亿资金翻新整个航站楼。
2号航站楼
2号航站楼在1990年11月22日启用，是机场主计划的第二期工程，与1号航站楼接壤，位于1号航站楼的南方。2号航站楼启用的同的使高架列车亦正成运作，使旅客能穿梭2个航站楼。2号航站楼启用后，新加坡航空和胜安航空、及一些东南亚航空公司如马来西亚航空、菲律宾航空和汶莱皇家航空的航班迁至2号航站楼。一些航空公司如星空联盟成员汉莎航空和新西兰航空亦迁至2号航站楼。法国航空亦迁至2号航站楼，但后来改回1号航站楼营运。一些旧用家如加拿大航空、奥地利航空和新西兰航空在终止新加坡航线前都是在2号航站楼运作。2007年9月新加入新加坡航线的阿联联合航空是最后一家加入2号航站楼的航空公司，而在2008年10月1日全日空从1号航站楼搬迁至2号航站楼。
2号航站楼可按停机坪编号分为4个部分，航站楼有电影院、汉堡王和为数不少的商店，航站楼中央的装饰物是一个室内花园，航站楼亦有一个室外屋顶花园及全球最大的电浆显示器。航站楼的地毯采是绿色作主色，候机室采用LCD显示器。登机前，必须通过安全检查。
3号航站楼
3号航站楼在2008年1月9日运作，使机场年处理客量增加了2,200万人次。该航站楼有28个登机桥，其中8个能处理A380，而航站楼的一些闸口是使用同一个候机室，这一点是与另外两个航站楼不同的。
3号航站楼离境处 3号航站楼由CPG集团设计，而它的屋顶由美国SOM公司设计，航站楼内部由伍德赫德公司设计。与同区机场一样，航站楼的构造主体是玻璃，混合了"天然"特色和"温暖"色调，以平衡钢铁和玻璃那种枯燥乏味的的感觉。例如航站楼的圆柱被木包住，地板以米黄色为主;顶部有919个天窗，使太阳光能直接照射入航站楼内;航站楼内有一个5米高的"绿墙"，该墙有爬行动物和瀑布以营造大自然感觉，同时也能调节室内温度。
4号航站楼
4号航站楼于2017年10月31日正式投入运营。新投入运营的T4航站楼以高科技和未来感著称，提供全套的"畅快通行"(也名为FAST)流程，让旅客在离境的各个环节皆可选择自助服务完成操作，包括值机、行李托运、通关以及登机;安检验证则将通过面部和生物识别技术完成。同时，4号航站楼是个购物和美食的天堂，超过80家零售店及餐饮店，为旅客带来多样化的品牌选择和优质的购物体验。另外， 4号航站楼也是第一座以兰花为灵感的航站楼，拥有以"兰花"为主题的大型动态雕塑。在4号航站楼中央广场高空，6朵花云跌宕起伏，将艺术佐以科技，奏响音乐与视觉的宏大交响。
4号航站楼 5号航站楼
2022年5月17日，在首届樟宜航空峰会上，交通部长表示，根据航空业复苏步伐，新加坡预计在两三年内开始建造T5，预计2030年代中竣工。 启用初期每年可接待多达5000万访客人次。
航管塔台
据2021年2月机场官网显示，新加坡樟宜机场航管塔台高度为80米 。
星耀樟宜
"星耀樟宜"位于机场核心位置，占地13.57万平方米，由全球著名建筑设计师萨夫迪(Moshe Safdie)操刀设计，以独特玻璃屋顶以及钢材外观设计为亮点，是一座集机场设施、景观花园、购物休闲、酒店餐饮等多功能于一体的综合性建筑，为旅客带来独一无二的体验。 "星耀樟宜"拥有顶层的星空花园(Canopy Park)及其中各项独具匠心的游乐设施，也有田园诗歌般的园林景观森林谷(Forest Valley)、以及绚丽壮美高达40米的雨漩涡(Rain Vortex)。随着"星耀樟宜"的建成，"樟宜体验"将进一步丰富，从而吸引更多国际游客前来探访。
星耀樟宜 飞行区
- 跑滑系统
据2021年2月机场官网显示，新加坡樟宜机场共有3条跑道、7条平行滑行道 。
编号 | 别称 | 长度 | 宽度 | 道面 |
|---|---|---|---|---|
02L/20R | 第一跑道 | 3260米 | 60米 | 沥青/混凝土 |
02C/20C | 第二跑道 | 4000米 | 60米 | 沥青/混凝土 |
02R/20L | 第三跑道 | 4000米 | 60米 | 沥青/混凝土 |
- 民航站坪
截至2013年4月，新加坡樟宜机场民航站坪共设有146个机位 。
运营情况
编辑频京提移播报
航线航点
新加坡樟宜机场是新加坡航空、胜安航空、酷航来自航空、捷星亚洲航空、蛋号吗末改即卫青山新加坡货运航空、联邦快递航空的360百科枢纽机场。据2021法剧植随白拉年2月机场官网显示，新加坡句度孔则支补车兰樟宜机场共有100余家航空公司在此开通前往约100个国家、地区的400个城市的航线 。
- 客运航点
航空公司 | 航点 |
|---|---|
新加坡航空（SQ） | 北京首都、上海浦东、台湾桃园、广州、香港、首尔仁川、东京羽田、大阪关西、福冈、名古屋中部、河内、胡志明市、件首坐七钟仰光、曼谷素万那普、吉隆坡、雅加达、巴厘岛、泗水、马尼拉单行个利题深、斯里巴加湾市、德里、孟买、班加罗尔、加尔各答、金奈、科伦坡、马累、达卡、迪拜国际、伊斯坦布尔、斯德哥尔摩、莫斯科谢列梅捷沃、法兰克福、慕尼黑、杜塞尔多夫、哥本哈根、苏黎世、发浓双历罗马菲乌米奇诺、米兰马尔彭萨、巴黎戴高乐、阿姆斯特丹、伦敦希思罗、龙导巴塞罗那、约翰内斯堡、堪培拉、悉尼、墨尔本、珀斯、布里斯班、阿德莱德、奥克兰、基督城、纽约获丰语眼肯尼迪、圣弗朗西斯科、洛杉矶 |
新加坡酷航航空（T巴建操显表Z） | 哈尔滨、沈阳、天津、西安、济南、青岛、衣金差王郑州、南京、无锡、杭州、南昌、宁波危利氢尔微评换绍、泉州、台湾桃园向、高雄、南宁、广州、深圳、武汉、香港、澳门、东京羽田、曼谷素万那普、大阪关西、札幌、普吉岛、吉隆坡、槟城、古晋、续关丹、雅加达、巴厘岛、泗水、宿务、安吉利斯马布拉卡特、班加罗尔、金奈、海得拉巴、马累、达卡、雅典、柏林勃兰登堡、悉油许尼、墨尔本、珀斯 |
胜安航空（MI） | 成都、重庆、昆明、武汉、长沙、福州、厦门、深圳、限师权侵军广岛、河内、岘港、渐回粉利负里万象、金边、暹粒、仰光、曼德勒、普吉岛、清迈、苏控领山学精却规握梅岛、吉隆坡、哥打基纳巴卢、巴厘岛、棉兰、北干巴鲁、日惹、三宝垄、万鸦老、龙目岛、宿务、达沃、班加罗尔、海得拉巴、科钦、提鲁瓦南萨普拉姆、马累、加德满都、达尔文、凯恩斯 |
| 老虎航空（TR） | 斯里巴加湾市、班加罗尔、澳门、厦门、马尼拉、曼谷、清奈、清迈、达尔文、广州、河内、海口、喀比、吉隆坡、巴东、珀斯、普吉、深圳 |
捷星亚洲航空（3K） | 贵阳、合肥、台湾桃园、海口、三亚、揭阳、香港、大阪、马尼拉、胡志明市、金边、暹粒、仰光、曼谷、普吉岛、吉隆坡、槟城、雅加达、棉兰、北干巴鲁、泗水、安吉利斯马布拉卡特 |
中国国际航空（CA） | 北京首都、成都 |
四川航空（3U） | 成都 |
中国东方航空（MU） | 昆明、上海浦东、福州、泉州 |
河北航空（NS） | 石家庄、杭州 |
厦门航空（MF） | 福州、厦门、杭州 |
中华航空（CI） | 台湾桃园、泗水 |
长荣航空（BR） | 台湾桃园 |
中国南方航空（CZ） | 广州 |
深圳航空（ZH） | 深圳 |
国泰航空（CX） | 香港、曼谷素万那普 |
大韩航空（KE） | 首尔仁川 |
济州航空（7C） | 釜山 |
全日空航空（NH） | 东京羽田 |
越南国际航空（VN） | 河内、胡志明市 |
| 越捷航空（VJ） | |
捷星太平洋航空（BL） | 胡志明市 |
泰国国际航空（TG） | 曼谷素万那普 |
泰国亚洲航空（FD） | 曼谷素万那普、普吉岛 |
曼谷航空（PG） | 苏梅岛 |
马来西亚航空（MH） | 吉隆坡、古晋 |
马印航空（OD） | 槟城 |
印度尼西亚亚洲航空（QZ） | 雅加达、巴厘岛、棉兰、日惹、三宝垄、巴东 |
印度尼西亚狮子航空（JT） | 雅加达 |
印度尼西亚鹰航空（GA） | 雅加达、巴厘岛、棉兰、泗水 |
菲律宾航空（PR） | 马尼拉、宿务 |
宿务太平洋航空（5J） | 马尼拉、宿务、安吉利斯马布拉卡特 |
菲律宾亚洲航空（Z2） | 马尼拉 |
文莱皇家航空（BI） | 斯里巴加湾市 |
埃塞俄比亚航空（ET） | 亚的斯亚贝巴、吉隆坡 |
捷星航空（JQ） | 珀斯、巴厘岛 |
荷兰皇家航空（KL） | 阿姆斯特丹、巴厘岛 |
达美航空（DL） | 西雅图、东京羽田 |
印度航空（AI） | 德里、孟买、金奈 |
捷特航空（9W） | 德里、孟买 |
靛蓝航空（6E） | 班加罗尔、金奈 |
斯里兰卡航空（UL） | 科伦坡 |
阿联酋航空（EK） | 迪拜国际、科伦坡、墨尔本、布里斯班 |
阿提哈德航空（EY） | 阿布扎比 |
卡塔尔航空（QR） | 多哈 |
沙特阿拉伯航空（SV） | 吉达 |
土耳其航空（TK） | 伊斯坦布尔 |
乌兹别克斯坦航空（HY） | 塔什干 |
波兰航空（LO） | 华沙 |
汉莎航空（LH） | 法兰克福、慕尼黑 |
芬兰航空（AY） | 赫尔辛基 |
瑞士国际航空（LX） | 苏黎世 |
法国航空（AF） | 巴黎戴高乐 |
英国航空（BA） | 伦敦希思罗、悉尼、珀斯 |
澳洲航空（QF） | 伦敦希思罗、悉尼 |
毛里求斯航空（MK） | 毛里求斯、吉隆坡 |
新西兰航空（NZ） | 奥克兰 |
新几内亚航空（PX） | 莫尔兹比港 |
美国联合航空（UA） | 圣弗朗西斯科、洛杉矶 |
- 货运航点
航空公司 | 目的地 |
|---|---|
全日空货运航空（NH） | 冲绳那霸、东京成田 |
大韩航空（KE） | 首尔仁川、曼谷素万那普、槟城、河内 |
卡迪航空（8F） | 巴厘岛、雅加达 |
卢森堡国际货运航空（CV） | 巴库、卢森堡、安克雷奇、芝加哥、香港、吉隆坡、胡志明市、多哈 |
国泰航空（CX） | 利哈伊谷、河内、香港、槟城 |
中华航空（CI） | 台湾桃园、曼谷素万那普、马尼拉、槟城 |
中国国际货运航空（CA） | 布里斯班、曼谷素万那普、成都 |
敦豪航空（DH） | 德里、莱比锡、曼谷素万那普 |
阿联酋货运航空（EK） | 迪拜阿勒马克图姆、迪拜国际、墨尔本（美国）、悉尼 |
阿提哈德货运航空（EY） | 阿布扎比、布里斯班、悉尼 |
长荣货运航空（BR） | 利哈伊谷、槟城、台湾桃园 |
联邦快递航空（FX） | 广州、雅加达、大阪关西、利哈伊谷、布里斯班、孟菲斯、安克雷奇、台湾桃园、胡志明市、槟城 |
香港航空（HX） | 香港 |
荷兰皇家航空（KL） | 达曼、马斯喀特、阿姆斯特丹、沙迦、曼谷素万那普 |
日本货物航空（JL） | 曼谷素万那普、布里斯班、利哈伊谷 |
新加坡货运航空（SQ） | 阿姆斯特丹、安克雷奇, 亚特兰大、奥克兰、班加罗尔、曼谷素万那普、布鲁塞尔、金奈、芝加哥、哥本哈根、达拉斯沃斯堡、香港、雅加达, 约翰内斯堡、拉各斯、布里斯班、洛杉矶、瓜拉纳穆、墨尔本、孟买、内罗毕、南京、沙迦、悉尼 |
跨地中海航空（TL） | 贝鲁特、利哈伊谷 |
TNT航空（3V） | 列日、利哈伊谷 |
金鹏航空（Y8） | 纳闽、吉隆坡 |
土耳其货运航空（TK） | 伊斯坦布尔、卡拉奇 |
人工值机
- 值机岛分布
据2021年2月机场官网显示，值机柜台位于新加坡樟宜机场T1航站楼的航空公司为：
T1航站楼值机 | |||
|---|---|---|---|
捷星亚洲航空 | 四川航空 | 宿务太平洋航空 | 靛蓝航空 |
济州航空 | 缅甸国际航空 | 春秋航空 | 美国航空 |
法国航空 | 印度航空 | 马来西亚亚洲航空 | 摩洛哥皇家航空 |
芬兰航空 | 英国航空 | 孟加拉航空 | 文莱皇家航空 |
太平洋航空 | 中国国际航空 | 国泰航空 | 中国南方航空 |
阿联酋航空 | 斐济航空 | GO航空 | 北部湾航空 |
吉祥航空 | 海南航空 | 伊比利亚航空 | 印度快捷航空 |
日本航空 | 捷星航空 | 不丹皇家航空 | 大韩航空 |
荷兰皇家航空 | 厦门航空 | 马来西亚航空 | 毛里求斯航空 |
全日空航空 | 河北航空 | 重庆航空 | 曼谷航空 |
菲律宾航空 | 新几内亚航空 | 澳洲航空 | 卡塔尔航空 |
山东航空 | 泰国国际航空 | 土耳其航空 | 新加坡酷航航空 |
乌鲁木齐航空 | 越捷航空 | 深圳航空 | / |
参考资料： | |||
据2021年2月机场官网显示，值机柜台位于新加坡樟宜机场T3航站楼的航空公司为：
T3航站楼值机 | |||
|---|---|---|---|
爱琴海航空 | 加拿大航空 | 意大利航空 | 长荣航空 |
孟加拉航空 | 中华航空 | 埃塞俄比亚航空 | 阿联酋航空 |
印度尼西亚鹰航空 | 夏威夷航空 | 巴基斯坦航空 | 印度尼西亚狮子航空 |
塞尔维亚航空 | 汉莎航空 | 波兰航空 | 瑞士国际航空 |
胜安航空 | 埃及航空 | 中国东方航空 | 新西兰航空 |
马印航空 | 克罗地亚航空 | 南非航空 | 北欧航空 |
泰国狮子航空 | 布鲁塞尔航空 | 新加坡航空 | 沙特航空 |
葡萄牙航空 | 美国联合航空 | 缅甸航空 | 维斯塔拉航空 |
斯里兰卡航空 | 越南航空 | 维珍太平洋航空 | / |
参考资料： | |||
- 值机时间
据2021年2月机场官网显示，新加坡樟宜机场各航空公司的值机开始和截止时间如下：
航空公司 | 值机开始时间 （距航班预计起飞时间） | 值机截止时间 （距航班预计起飞时间） |
|---|---|---|
新加坡航空 | 3小时 | 40分钟 |
新加坡酷航航空 | 3小时 | 60分钟 |
四川航空 | 3小时 | 60分钟 |
春秋航空 | 2小时 | 45分钟 |
长荣航空 | 2小时30分钟 | 40分钟 |
中国国际航空 | 3小时（部分航班2小时） | 45分钟 |
中华航空 | 3小时 | 40分钟 |
国泰航空 | 3小时 | 40分钟 |
中国南方航空 | 3小时 | 40分钟 |
北部湾航空 | 2小时30分钟 | 50分钟 |
吉祥航空 | 3小时 | 45分钟 |
海南航空 | 2小时30分钟 | 45分钟 |
厦门航空 | 2小时30分钟 | 45分钟 |
中国东方航空 | 3小时 | 45分钟 |
河北航空 | 2小时30分钟 | 45分钟 |
重庆航空 | 3小时 | 45分钟 |
山东航空 | 2小时30分钟 | 45分钟 |
乌鲁木齐航空 | 2小时30分钟 | 45分钟 |
深圳航空 | 2小时 | 45分钟 |
参考资料： | ||
便民设施
- 儿童游乐场
据2021年2月机场官网显示，新加坡樟宜机场四座航站楼内均设有儿童游乐场，分别位于T1航站楼二楼户外花园旁，T2航站楼二楼离境转机大厅北侧，T3航站楼二楼离境转机大厅外和三楼离境转机大厅中央，T4航站楼一楼传统文化区旁 。
- 充电处
据2021年2月机场官网显示，新加坡樟宜机场内均设有充电处，共设有3400个USB接口和环球通用电源插座供旅客充电使用 。
- 医疗中心
据2021年2月机场官网显示，新加坡樟宜机场四座航站楼均设有来福士医疗中心，并在各航站楼和星耀樟宜开设6家药店 。
- 吸烟区
据2021年2月机场官网显示，新加坡樟宜机场T1航站楼共设有5个吸烟区，T2航站楼共设有5个吸烟区，T3航站楼共设有6个吸烟区，T4航站楼共设有5个吸烟区 。
生产数据
年份 | 旅客吞吐量 （万人次） | 增速（%） | 货邮吞吐量 （万吨） | 增速（%） | 起降架次 （万架次） | 增速（%） |
|---|---|---|---|---|---|---|
2012 | 5120 | / | 183 | / | 36.05 | / |
2013 | 5370 | 4.88 | 184 | 0.55 | 34.38 | -4.63 |
2014 | 5410 | 0.74 | 184 | 0.00 | 34.14 | -0.70 |
2015 | 5545 | 2.50 | 185 | 0.54 | 34.63 | 1.44 |
2016 | 5870 | 5.86 | 197 | 6.49 | 36.05 | 4.10 |
2017 | 6220 | 5.96 | 213 | 8.12 | 37.3 | 3.47 |
2018 | 6560 | 5.47 | 215 | 0.94 | 38.6 | 3.49 |
2019 | 6830 | 4.12 | 201 | -6.51 | 38.2 | -1.04 |
参考资料： | ||||||
特色服务
自助值机
据2021年2月机场官网显示，新加坡樟宜机场提供无接触式自助值机终端供旅客自助办理乘机手续，旅客可通过将手指悬停在屏幕上方无接触完成值机操作 。
自助出入境
据2021年2月机场官网显示，新加坡樟宜机场布设有自助出入境终端，旅客可通过面部识别和虹膜识别自助办理出入境手续 。
注：持中华人民共和国护照、香港特别行政区护照、澳大利亚护照、美国护照的旅客办理自助出入境前需先行前往登记中心登记 。
宁静机场计划
2018年1月起，新加坡樟宜机场实行“宁静机场”计划，全面取消呼叫乘客登机的广播服务，仅通过广播播报紧急事故、孩童走失和航班延误等重要信息 。
交通服务
机场保安
新加坡民航局管理机场所有安全与保安系统，当局的机场管理分部负责机场保安，航空保安分部负责机场的航空保安(AVSEC)政策，管理与AVSEC相关的项目，而一旦国家陷入急难之中，当局亦要保证海外伙伴及计划给商业连贯性。机场的紧急与消防服务是由新加坡民航局管理与国际小组辖下的机场紧急服务分部负责，不但负责处理有所有机场的消防和救灾工作，而且还要负责机场周边的两个消防局、一个小型消防局和海上拯救基地的工作。
机场保安是隶属新加坡警察部队的机场保安分部，协助单位(辅助警察)有包括Aetos安全管理，策安保安机构及SATS保安服务，而Aetos及SATS分别隶属于樟宜国际机场服务及新加坡航站楼服务的地面控制公司。验票柜台人员负责扫描和输送行李。2007年2月8日，新加坡民航局允许辅助警察使用机场条例执法，在7月16日开始使用该条例的Aetos是首家使用该条例的公司，接着是策安保安机构[38]。2008年4月29日民航局签署了一条由策安保安机构提出的保安合同，策安保安机构会在樟宜机场、实里达机场、樟宜航空货运中心及新加坡空中管制中心提供机场保安服务。该合同价值3亿6000万元，有效期为五年，于2008年4月1日生效，完结后可选择续约五年。约2,200名职员参与该项目，约900名为武装辅助警察及1300名非武装辅助警察，他们的主要工作是检查行李，机场禁区和非禁区保安及旅客身体检查。
自911恐怖袭击及成为回教祈祷团的攻击目标之一的机场以来，机场保安系统有所升级。机场巡逻队会在航站楼内巡逻，由两名士兵及一名警察组成，他们配备攻击步枪或半自动步枪，而辜加警察团亦有参与机场保安工作，主要负责转机地区的保安。这些保安经费来自2002年实施，由旅客所缴付的"旅客保安服务费"，每人6元。在2005年，樟宜机场获得"最佳机场保安奖"，成为首个美国以外地区获得该奖项的机场。
在2005年，机场实施了新的保安升级计划，升级其行李检查技术以提高安全度，该检查是在旅客验票前完成;而手提行李及旅客检查会在进入登机门前完成。该升级计划使机场新增超过400台摄录机，用以监察旅客的一举一动，防止可之疑活动出现。机场当局新增第二个栅栏以防未授权人士进入禁区，该栅栏在2008年完成;而机场警察亦计划采用生物识别科技系统，用以鉴定进入禁区的人。
鉴于2006年跨大西洋航机恐怖袭击阴谋，使得机场更严格地对前往英美两国的旅客及其手提或寄舱行李的安全检查。
空中列车
空中列车站设在两个航站楼离港厅。空中列车正在升级以适应最新标准，新机车将应用最新科技成果。空中列车还把服务扩展到2008年竣工的第三航站楼。往返于三个航站楼之间，免费搭乘 每天早晨6点到午夜1点30分。
内部转运汽车
在一号和三号楼之间的地下停车站有汽车方便乘客来回之航站楼和廉价航空专用航站。搭乘也是免费的，但是上车前会有安检。
地铁服务
樟宜机场与新加坡地铁连接，樟宜机场地铁站的位置是在第二搭客大厦和正在兴建的第三搭客大厦之间的地底下。从樟宜机场(CG2)到政府大厦(EW13)需在丹那美拉站换车(EW4)
新加坡樟宜国际机场出口 单程票为1.40新元 | 使用易通卡车费为1.39新元
新加坡地铁 扣除等待和换乘时间需时26分钟
樟宜机场地铁站候车月台
公共巴士
在两个搭客大厦的地底层可以乘搭公共汽车到市区
24路 | 开往 宏 茂桥，途径勿洛、芽笼、实龙岗
27路 | 开往后港，途经淡滨尼、后港
34路 | 开往榜鹅，途经淡滨尼
36路 | 开往汤林生路，途经马林百列、滨海城、乌节路
53路 | 开往碧山，途经巴西立、后港、实龙岗
858路 | 开往兀兰，途经义顺、三巴旺
从樟宜机场前往新加坡任何地点
从樟宜机场出发的车程都需另加附加费
计价器上金额 + 5新元机场附加费(星期五、六、日，下午五时至凌晨十二点)
计价器上金额 + 3新元机场附加费(其他时间)
出租汽车
出租轿车服务在两个航站楼入境大堂的出租轿车服务台可以办得到.
从樟宜机场至新加坡内任何地方
- 00 + 附加费(如适用)
租车服务
位于2号航站楼的租车服务柜台也提供了便捷租车服务。
文化特色
羽之灵
羽之灵（LES OISEAUX）是由人工制作的三只飞鸟结构雕塑，位于T4航站楼公共区；雕塑造型为一只鸟在地面上栖息，另两只在空中翱翔，三只鸟象征着天与地之间、梦与现实之间的连接，反映了人们日常生活中富有诗意的一面 。
羽之灵 云彩之曲
云彩之曲（Petalclouds）是一个巨型动力雕塑作品，位于T4航站楼过境区，由六个横跨中央广场的悬挂结构组成，随灯光和音乐移动 。
T3滑梯
T3滑梯（The Slide@T3）位于T3航站楼，由一层螺旋向下至地下三层，总高12米；樟宜奖励计划会员可每日兑换十次滑梯体验券 。
仙人掌花园
仙人掌花园位于T1航站楼过境区域，内种植有100余种仙人掌及来自亚、非、美洲沙漠和干燥区域的旱生植物，花园24小时开放 。
传统文化区
传统文化区位于T4航站楼过境区域，以新加坡旧式的土生华人店铺外观为灵感，其传统主题的外立面、内部设计和装潢均融合新加坡传统文化，展现十九世纪80年代到二十世纪50年代店屋建筑的演变 。
蜻蜓花园
蜻蜓花园位于T1航站楼公共区，主要种植华盛顿棕榈，并以植物群落营造出蜻蜓栖息地的景观；花园中的特色池塘中时有蜻蜓飞舞 。
向日葵花园（观景平台）
向日葵花园位于T2航站楼屋顶区域，主要种植向日葵等植物；旅客也可在此观察飞机起降及站坪风景 。
土生华人历史展廊
土生华人历史展廊位于T4航站楼过境区域，由机场与新加坡文物馆合作开设，其展品动态更换，主要展出土生华人的物质文化，以及它对新加坡现代设计的影响 。
所获荣誉
截至2020年12月，新加坡樟宜机场累计获得635项奖项 。
所获奖项 | 获奖次数 | 获奖年份 | 颁发单位 |
|---|---|---|---|
无缺点机场（DEFICIENCY-FREE） | 39次 | 1982至2019 | IFALPA Regional Conference |
最佳机场 | 14次 | 2006至2020 | DestinAsian Readers' Choice Awards |
世界顶尖机场 | 18次 | 1999、2001、2003、2005、2007至2020 | Wanderlust Reader Travel Awards |
最佳机场（4000万人次级） | 6次 | 2012至2014、2016、2018至2019 | Airport Council International Airport Service Quality Awards Worldwide |
最佳机场（亚太地区） | 4次 | 2004、2016、2018至2019 | |
世界最佳机场 | 11次 | 2000、2006、2010、2013至2020 | SKYTRAX |
世界最佳机场 | 33次 | 1988至2020 | Business Traveller UK Awards |
世界最佳机场 | 26次 | 1991至1999、2001至2008、2010至2015、2017至2020 | Business Traveler US Award |
世界最佳机场 | 26次 | 1993至2020 | Business Traveller Germany Award |
世界最佳机场 | 17次 | 2004至2020 | Business Traveller Middle East Awards |
世界最佳国际机场 | 8次 | 2013至2020 | Travel & Leisure US World’s Best Awards Survey |
最佳国际机场 | 1次 | 2020 | Conde Nast Traveler Middle East Readers' Choice Award |
世界最佳机场 | 1次 | 2020 | Smart Travel Asia Best of the Decade Award |
世界机场第1名 | 2次 | 2019至2020 | Conde Nast Traveler Readers' Choice Award |
旅客最喜爱的机场 | 10次 | 2011至2020 | |
最佳国际机场 | 1次 | 2020 | AFAR Traveler' Award |
世界最佳机场 | 28次 | 1992至2020 | Business Traveller Asia-Pacific Awards |
亚太地区最佳机场 | 11次 | 2010至2020 | |
最佳国际机场 | 9次 | 2012至2020 | Travel & Leisure India's Best Award |
世界最佳机场 | 6次 | 2006、2016至2020 | Global Travel Tested Awards |
参考资料： | |||
建设规划
樟宜东部项目
据2021年2月机场官网显示，新加坡樟宜机场提出“樟宜东部”项目，建筑面积为1080万平方米，包括建设T5航站楼、第三跑道民用化和建设地下运输系统，可满足年旅客吞吐量5000万人次、货邮吞吐量540万吨的使用需求 。
价值意义
据机场2019年年度报告显示，新加坡樟宜机场直接为当地提供了50000个工作岗位 。
入境程序
领取行李
查看班机信息屏，确认为您的班机分配行李的传送带。每个传送带旁都有提供手推车。如果您发现行李遗失或损坏，请前往航空公司的"认领失物"柜台寻求援助。
搬运服务
在离境大厅办理登机手续后，您可向航空公司预定搬运服务，或可在抵达后，拨打搬运服务联络电话，安排搬运服务。
游客中心
一个所有访客的必到之处，这里提供新加坡各个旅游景点的信息、免费地图、旅游手册、折扣券及协助安排旅游行程的服务。
信息援助
若您需要任何帮助，我们亲切友善的客户服务员和"樟宜经验"服务员将随时为您伸出援手。您也能拨打樟宜联络中心询问所有机场疑问。
货币兑换
在机场内兑换外币无需支付佣金。1号、2号及3号航站楼均有货币兑换柜台。
酒店预定
我们的24小时酒店预定柜台能协助您在选择的市内酒店预定客房。
付款:预订时需(以新币现金或维萨，万事达，美国运通信用卡)支付第一个晚上的费用。
免税购物
年龄在18岁以上，并已离境超过48小时的旅客携带含酒精饮料入境将享有以下免税优惠(从马来西亚入境的旅客除外):
(i) 1公升烈酒、1公升葡萄酒及，公升啤酒;或
(ii) 2公升葡萄酒及1公升啤酒;或
(iii) 1公升葡萄酒及2公升啤酒。
如果所携带的含酒精饮料超过以上限量，旅客须支付关税及消费税。香烟及烟草产品则无免税优惠。请前往关税办事处或使用位于入境行李领取大厅的关税付款机缴付关税及消费税。
进口免税
新加坡对所有进口商品征收7%的消费税(GTS)。所有访客、游客、回国公民与永久居民将按照下表享受免税待遇。免税范围按照新购商品、纪念品、礼物、加工食品(酒精类产品与香烟除外)的价值而定，根据您于新加坡境外逗留的时间，具体规定如下表:
新加坡离境时间 | 产品价值 | 若产品总价值超过图表中所示，旅客必须为产品总值超过优惠限度的差额缴付消费税。工作准证、就业准证、学生准证、家属准证或长期准证持有者以及机舱人员，不享有以上免税政策。 |
48小时或以上 少过48小时 | S$600 S$150 |
免税购物
新加坡的旅客都能享有消费税退款。方法如下:
环球篮联 购物时:到标有"TAX FREE SHOPPING"(免税购物〕或"PREMIER TAX FREE"(最佳免税)的商店购物。在同一商店消费100新元或以上可向该商店索取环球篮联退税支票、最佳免税凭证或消费税退款表格。
通关时:需托运的物品，请在办理登机手续前交由位于离境值机大厅的退税柜台办理。至于随身携带的物品，您可在通过移民检查站后到退税柜台确认。商品需连同消费税退款表格、环球蓝联退税支票或最佳免税凭证、收据及护照，接受海关验证。
通过海关
如果您没携带任何受管制、禁止进口或价值超过免税范围的物品，请使用绿色通道。若有任何疑问，请使用红色通道。
关税付款
抵境后，您可使用关税付款机申报应纳税物品并缴付关税及消费税。只需输入相关信息，就能计算出税务金额。请保留收据，以便在离开入境行李领取大厅时由海关人员确认。
离境程序
确认信息
·电话查询 24小时语音启动免付费电话
·掌上电脑(PDA)查询 注册免费AvantGo户口，安装软件，可提前七天下载航班信息。
·WAP手机查询 可从新加坡樟宜机场WAP网站查询即时航班息。
·互联网查询 请登录新加坡樟宜机场官网
·电视贾讯(teletext)查询
·iPhone与Android手机查询 下载免费的应用程序iChangi即可查询航班时间、登机闸门、最新实时信息，甚至是购物及餐饮详情。
办理手续
您可在家里，办公室或酒店通过电活、传真或上网轻松地办理登机手续。您只须在离境前一小时到值机柜台领取登机牌及托行李。欲知资多份息，请与航空公句联络。
提早登机
大多数的航空公司会在飞机起飞前2小时让乘客办理登机手续。请查询位于二楼离境值机厅的航班信息屏以获知办理登机手续柜台位置。欲知所乘搭航班提早办理登机手续的时间表，您可上新加坡樟宜机场官网，或向航空公司问询。
违禁品
新加坡采取严厉的措施制止搭客携带违禁品上机。若有任何疑问，请在办理登机手续前向肮空公司地勤人员确认所随身携带的物品是否属于违禁品，以免造成不必要的延误。
行李超重
大多数航空公司允许招客登机时托运不超过22公斤/44磅的行李。若行李超重，您可选择将它作为非随行行李进行货物托运或支付超重费。
处理条规
·液体、喷雾剂和凝胶必须放置在容积不超过100毫升的容器中。
·所有容器必烦放置在不超过1公升的透明重复密封塑料袋中。
·重复密封塑料袋必须完全闭合。
·每位乘客允许携带一只透明重复密封塑料袋，必须单独摆放，便于在安检进行检查。
·药品、婴儿食品和特殊食品除外。
·从国外机场购买的含酒精饮料、其他液体、喷雾剂和凝胶产品(超过100豪升)必须放置在密封的防拆封袋中。
包装服务
搭客能使用Truestar Group提供的包装薄膜将托运行李包装得更安全牢固。地点:1号航站楼，离境值机大厅。
客舱行李
大多数航空公司允许经济舱搭客随身携带一件重最少于7公斤/16磅、大小不超过115公分/46英寸的行李。所有客舱行李必须在登机前接受安全检查。有关随身携带行李的物品限制，请查阅相关机场安全限制条款和指示牌。若有任何疑问，请向航空公司的地勤人员询问。
移民检查
通过移民厅检查站前往离境过境大厅时，请预备好您的护照及登机牌。同时，请确保登机牌上的姓名正确无误。
登机闸门
请在飞机起飞前至少30分钟到达登机闸门。
信息援助
我们亲切友善的客户服务员和"樟宜经验"服务员将随时为您伸出援手。您也能拨打+65 6595 6868向樟宜联络中心询问所有机场疑问。
申请退款
新加坡对所有进口商品征收7%的消费税(GTS)。所有访客、游客、回国公民与永久居民将按照下表享受免税待遇。免税范围按照新购商品、纪念品、礼物、加工食品(酒精类产品与香烟除外)的价值而定，根据您于新加坡境外逗留的时间，具体规定如下表:
新加坡离境时间 | 产品价值 | 若产品总价值超过图表中所示，旅客必须为产品总值超过优惠限度的差额缴付消费税。工作准证、就业准证、学生准证、家属准证或长期准证持有者以及机舱人员，不享有以上免税政策。 |
48小时或以上 少过48小时 | S$600 S$150 |
获得奖项
樟宜机场以高素质的服务和安全著称，自从开幕以来就赢得很多国际上的美誉。虽然区内有很多更新的机场与其竞争，但樟宜机场仍然能够保持水准和名声，并且继续在机场服务水准方面领先。
截至目前2019年，新加坡樟宜机场连续七次摘得Skytrax"全球最佳机场"桂冠，总共第十次获得该殊荣，刷新连续蝉联该项大奖的最长年限记录。截至目前，樟宜机场的累计获奖总数达到595项。
在2000，2001和2003年这三年，樟宜机场都获得了20个最佳机场的奖项，在2002年获得了23个奖，2004年则获得了15个奖项。
樟宜机场赢得过的奖项包括:
⒈在Skytrax的世界机场星级排名中，樟宜机场是全球唯一一个五星级的机场 [1]，另外在Skytrax每年举办一次的世界机场调查，樟宜机场在2002年至2005年都排名全球第二，在2001年则排名第三，都仅次香港赤鱲角国际机场之后。
⒉AETRA在2004年颁发的"亚洲最佳机场"，一个由 Airport World 根据在2004年首次推出的 "AETRA Customer Satisfaction Survey(AETRA顾客满意调查)"所发出的奖项，并取代了由 Airports Council International和International Air Transport Association合作的"IATA Global Airport Monitor"。在此之前，机场在2000年至2003年连续四年获得二千五百万至四千万乘客量组别的"Best Airport - Worldwide(最佳机场-全球)" 和 "Best Airport - Asia/Pacific(最佳机场-亚太)" 奖项。
⒊在2001年至2003年和2005年四年由International Air Transport Association (IATA) 颁发的"IATA Eagle Award - Airport"。
⒋从1988年至2004年，连续17次由Business Traveller英国/欧洲版所颁发的"Best Airport in the World(世界最佳机场)"。同一奖项亦由该雑志的亚洲版，从1992年起连续13次，德文版由1993年起的连续12次，和美国版由1991年起的十二次颁发。在2004年和2005年，该雑志的中东版亦颁发同样奖项。
⒌被誉为旅游业奥斯卡在1994年开始举办的World Travel Awards(世界旅游奖项) [2]，在1994年给与樟宜"World's Leading Airport(领导世界之机场)"以及2001年和2002年"Asia/Pacific's Leading Airport(领导亚太区之机场)"的殊名，和2003年"World's Leading Airport Lounge(领导世界之机场贵宾会)"及2004年"Asia's Leading Airport(领导亚洲之机场)"的奖项。
⒍在1998年起七度成为Duty Free News International and Travel Retailer International栄耀高尚的"Raven Fox Awards for Travel Retail Excellence in Asia Pacific(亚太区的优秀旅游零售)"中的"Aiport Authority in Asia/ Pacific with the most supportive approach in Travel Retail(在亚太区对零售最具支援方法的机场管理局)"奖项。
⒎在1987年至2005年连续19年由Cargonews Asia在Asian Freight & Supply Chain Awards(亚洲货运和??奖项)所颁发的"Best Airport - Asia (最佳机场-亚洲)"。
⒏在1981年起连续24届由International Federation of Airline Pilots Association所颁发的"Deficiency-free airport (无缺点机场)"。
⒐在1999年起四次，除2001年外，获得由英国版的Condé Nast Traveller所颁发的"World's Best Airport(世界最佳机场)"。
⒑在2001年连续四年由|Time Magazine(时代雑志)亚洲版的阅读者旅游选择奖项所颁发的"Favorite Asian Airport (最受欢迎亚洲机场)"。
⒒在1998年起连续六年当选英国每日电讯报和周日电讯报的Telegraph Travel Awards(电讯报旅游奖项)中的"Best International Airport(最佳国际机场)"奖项。
⒓在1996年至2003年连续八年由OAG Worldwide[3]举办的Airline of the Year Awards(全年最佳航空公司奖项)中荻得"Best International Airport(最佳国际机场)"奖项。
⒔由Travel Trade Gazette颁发的"TTG Travel Awards(TTG旅游奖项)." 樟宜机场因在过往十多年都被提名至"Best Airport(最佳机场)"组别，所以在2002年开始该机场被放入"Hall of Fame(栄照之道)"的特别组别。这特别奖项是在2002年开始在每年的仪式中颁发，以提升机场在投票过程中的地位。新加坡航空公司亦於2002年被类似地被提名入"Best Airlines(最佳航空)"的特别组别。
1⒋由国际知名的"睡机场网站"固定于每年10月中旬，公布当年全世界最好睡机场排名。 2014年没有意外地，再度由新加坡樟宜机场连续18年蝉联宝座，被评选为"全球最好睡机场"。能连年斩获殊荣，樟宜机场丰富的娱乐享受功不可没，"睡机场网站"表示，樟宜机场针对中转旅客，提供多处花园、免费Wi-Fi、购物区、SPA、游泳池、健身房、休息室、4层楼高的溜滑梯、电影院等设施，还免费让过境旅客参加新加坡市区观光，教人想无聊也难;2018年7月，还在一航厦开了提供"鱼疗"的 SPA中心;而管制区内多达6区的躺椅，也让疲惫旅人可以好好休息。
樟宜机场连续18年，蝉联全球最好睡机场