是青岛市来自人民政府主导、采取市场化运作，于2009年10月28日成立的公司。经市政府授权，负责青岛市行政区划范围内"琴岛通"卡的制作、发行、充值、缴费、清算的特许经营权，应用360百科范围涵盖城市公共交通、公用事业缴费、智能化停车场收费、校园服务及都验标线班普此旅游餐饮娱乐等领域的刷卡应用。
琴岛通卡项目建设是一项涵做渐半爱盖科技创新、支付体系创严把象新、公共服务创新的便民利民工程。自2010年3月31日正式发卡以来，琴岛通卡公司在技术王、服务、管理等方面不断优化升级，琴岛通卡支付系统各项功能日趋完善，应用领域逐步扩展。
琴岛通卡系统已覆盖青岛市内所有公交制车、部分出租车、胶州湾隧道、轮渡、新华书店、中石化加油站以及便利连锁店、餐饮娱乐等应用领域，实现了与日照市的互联互通，充分编雷者引体现了琴岛通卡"一卡多用、一卡通用"的特点。
- 公司名称 琴岛通
- 成立时间 2009年10月28日
- 总部地点 青岛
- 经营范围 "琴岛通"卡的制作、发行、充值
类型
标准卡
属于不记名卡，不可挂失;工本费12元。
琴岛通ETC储值卡
ETC(Electronic Toll 来自Collection)车道，即电子收费车道，又称为不停车收费车道。车辆在通行ETC车道时，通过安装在车辆前挡风玻璃上的车载电子标签并插入IC卡，利用电子耐粉激义雷听李自纸标签与 ETC 车道的微波天线进行微波通讯，达到无需停车就能支付路桥通行费的目的。不停车收费是目前世界上最先进的路桥收费方式。
异形卡
纪念卡、生肖卡、情侣卡、手机链卡、E充卡等
琴岛通异形卡 
琴岛通E充卡 商务卡
该卡既具有实名制、可挂失的后台账户部分，又有琴岛通普通卡360百科的电子钱包，并且实现在一张卡上后台账户资金向电子钱包进行圈存的功能。
琴岛通商务卡 .
手机琴岛通
通过到移动运营商营业厅办理R频因FID-SIM卡，即可用手机查询余额，打公交卡。
银行联名卡
太平洋·琴岛通"联名卡是磁条和非接触IC芯片合二为一的复合应用卡，磁条部分为带银联标识的太平洋借记卡，属交通纪银行所有。
应用领域
公用事业缴费
自2012年12月21日起，市民可持琴岛通卡(特种卡除外)到公用事业下属作皇存当使的营业站为公用事业缴费卡转账充值，缴纳水费、着天然气费及暖气费。
餐饮娱乐
可在部分酒店消费。
商场、专卖店
可在部分24小时便利店进行刷卡消费。
加油站
中石化充值网点已逐步开通琴岛通卡为中石化加油卡充值业务，同时琴岛通卡可在以下网点的易捷便利店直接刷卡购物
路桥收费
可在胶州湾海底隧道和胶州下室专行氧湾海湾大桥使用琴岛通卡交露源攻北毫磁承工费通行。
公共交通
公交:
琴岛通卡可在青岛市南、市北、四方、李沧、崂山、城阳、黄岛开发区、胶州、胶南、莱西、平度、即墨等鲁助派青岛区划内所有区市8000余辆安装琴岛通刷卡设备的公交车上使用。
出租:
琴岛通卡可在青岛海博出租及中青出租、交运出租部分车辆共1100辆出租车上使用。
包括已开通的青岛地铁也可用琴岛通卡消费。
优惠
来自 自2013年3月4日起，青岛市调整城市公共交通琴岛通卡票价的优惠政策，对使用琴岛通卡刷卡乘车的乘客，在现行票价的基础上，统一按8折优惠。以后琴岛通公司将实行更多的优惠
服务营业厅
购卡、充值地点
琴岛通卡交通银行代理网点利引落培抗供度甲对县(充值业务) | 琴岛通卡客服网点 | ||
名 称 | 地 址 | 名 称 | 地 址 |
营封红担年华极术音业部 | 中山路6号 | 莱阳路客服网点 | 莱阳路2360百科8号 |
城阳支行 | 正阳路210-1号 | 敦化路客服网点 | 敦化路26号二楼 |
错埠岭支行 | 佳木斯一路55号 | 台东客服网点 | 威海路3号125路总站 |
大尧三路支行 | 大尧三路26号 | 错埠岭客服网点 | 错埠岭和体零4路总站 |
东海路支行 | 东海西路51议酸求又陆号 | 明霞路客服网叫圆松款点 | 明霞路64治艺季地待大约细总慢号原3路总站 |
东海一路支行 | 东海一路9号乙 | 伊春路客服网点 | 伊春路106号211路总站 |
东海中路支行 | 东海中路18号1号楼 | 镇江路客服网点 | 宁夏路80号2路总站 |
福州北路支行 | 福州北路169号 | 利津路客服沉游利识补跟第示网点 | 辽宁路76号 |
福州南路第二支行 | 福州南路20号甲 | 大窑沟客服网点 | 馆陶路1号 |
福州南路第一支行 | 福州南路87号丙 | 李村客服网点 | 京口路48号利客来商联见续占基批保秋厦 |
富源一路支行 | 富源一南座证溶缩沿础术存路32号 | 李村公园客服网点 | 夏庄路137号3尼逐施没路总站 |
崂山支行 | 仙霞岭路17号 | 板桥坊客服网点 | 四流北路10号118路总站 |
海尔路支行 | 重庆中路895号 | 四方客服网点 | 嘉禾路11号1路总站 |
海江路支行 | 海江路2号 | 早孩岩帮控答哪胜利桥客服网点 | 舞阳路1号5路总站 |
江西路支行 | 延安三路202号 | 康宁路客服网点 | 康宁路8路停车场 |
九水东路支行 | 九水东路9号 | 南丰路客服网点 | 南丰路25号224路总站 |
莱芜二路支行 | 莱芜二路27号 | 团岛客服网点 | 四川路100号21路总站 |
同安路支行 | 些垂同安路887号8号楼 | 四零一客服网点 | 山东路南端25路停车场 |
言儿乱音以受样 李沧二支行 | 升平路4滑8号 | 江西路客服网点 | 江西路4号公交宏达公司 |
李沧一支行 | 书院路60号 | 福州路客服网点 | 江西路68号32路总站 |
南京路支行 | 南京路48号 | 湖北路客服网点 | 安徽路18号甲1路总站 |
市南三支行 | 志香港中路10号 | 中山公园客服网点 | 武昌路5号6路总站 |
市南二支行 | 香港前树中路96号 | 西镇客服网点 | 范县路7号送派局作静料助速2路总站 |
市北一支行 | 威海路138号 | 中山路客服网点 | 胶州路39号2路中钢河每山路车站 |
市北三专柜 | 新疆路10号 | 辛家庄客服网点 | 泉州路1号 |
市北二支行 | 市场三路19号 | 南京路客服网点 | 宁夏路146号26路总站 |
深圳路支行 | 深圳路185号 | 城阳代理网点 | 城阳区长城路161号 |
人民路支行 | 人民路128号 | 营业时间:周一至周五:7:15-18:00 | |
遵化路支行 | 遵化路19号 | 周六、周日、节假日:8:00-16:00 | |
镇江北路支行 | 镇江北路24号 | ||
彰化路支行 | 彰化路1号甲 | 敦化路客服网点:周一至周五:8:00-17:00 | |
云南路支行 | 云南路289号 | 周六、周日、节假日:8:00-16:00 | |
台东一路支行 | 台东一路12号 | ||
四方支行 | 人民路99号 | ||
水清沟支行 | 四流南路29号 | ||
市南一支行 | 香港中路61号 | ||
青铜峡路支行 | 青铜峡路13号乙 | ||
麦岛支行 | 香港东路9号 | ||
夏庄路支行 | 夏庄路130号 | ||
泰山路支行 | 泰山路20号 | ||
宁夏路第二支行 | 新田路6号 | ||
宁夏路第一支行 | 宁夏路274号 | ||
银川西路支行 | 银川西路6号甲 | ||
延吉路支行 | 延吉路3号 | ||
延安三路支行 | 延安三路228号 | ||
逍遥一路支行 | 燕儿岛路56号 | ||
香港中路支行 | 香港中路30号 | ||
香港东路支行 | 香港东路87号-2 | ||
流亭支行 | 重庆北路197号 | ||
延安三路支行 | 延安三路228号 | ||
逍遥一路支行 | 燕儿岛路56号 | ||
香港中路支行 | 香港中路30号 | ||
香港东路支行 | 香港东路87号-2 | ||
流亭支行 | 重庆北路197号 | ||
营业时间:周一至周五:8:30-17:00 | |||
周六、周日:9:30-16:00 | |||
另:青岛所有24小时便利店可以充值琴岛通卡。
退资地点
退资须前往琴岛通卡敦化路客服网点办理，可读卡且卡内余额小于等于50元的，当场可以全额退还，大于50元的不予办理退资。
手机琴岛通
一、手机琴岛通支付卡业务
手机琴岛通支付卡是青岛市琴岛通卡股份有限公司与通讯运营商合作面向手机用户推出的基于RFID技术的小额电子钱包支付业务。手机琴岛通在提供原有手机通信服务的同时还支持琴岛通刷卡消费支付，已实现在我市12区市公交车、胶州湾隧道、24小时便利店、新华书店等众多领域刷卡消费支付。
二、如何办理手机琴岛通支付卡?
只要是正常状态的手机用户，就可以凭本人身份证前往指定营业厅现场开卡、充值，不换机不换号。
联通:
首期开通的办理"沃通卡"的联通营业厅包括(后期青岛市各大联通营业厅和各区(市)分公司营业厅将全部开放受理):
山东路营业厅地址:山东路13号
香港中路营业厅地址:香港中路162号
台东营业厅地址:延安三路28号乙
杭州路营业厅地址:杭州路57号移动:
手机琴岛通 世贸中心全球通营业厅:青岛市市南区香港中路4号
三、办理手机琴岛通支付卡如何收费?
联通:
1、手机琴岛通支付卡为Java双界面卡，收取开卡工本费60元;新入网联通3G用户，或老用户分月10个月预存100元话费，每月返还10元，均可享受免60元工本费优惠。
2、手机琴岛通支付业务月功能费为3元。
3、用户补卡需要缴纳60元补卡工本费。
移动:
移动琴岛通手机支付卡是琴岛通卡股份有限公司与中国移动通信集团青岛分公司合作推出的RFID-SIM卡
青岛移动手机用户预存200元话费，120元分12个月消费，每月返还10元，80元自由消费，即可免费获得一张移动琴岛通卡
使用指南
一、安装技巧
天线禁止在同一点左右折叠，以防止天线折断;
天线卡刷卡感应区域不能折叠;
天线尽量错开电池，以尽量少的折叠次数完成天线安装;
天线连接线尽量藏在电池下方，在电池上方只留刚好足够的长度以减少后盖拆装时对天线的磨损;
天线部份请放在电池上方与后盖之间，不要压在电池下面。
二、刷卡方法
公交车载刷卡机上刷卡
刷卡时将手机背面天线位置贴近公交车刷卡机，如听到"滴"一声(绿灯点亮)，表明刷卡成功。
*注意:刷卡时请将卡片天线靠近公交POS机刷卡区，并停留1-2秒。
POS机消费
将手机放入POS机刷卡区，POS机会自动显示卡内余额，然后进行正常消费。如果刷卡失败，请调整手机位置重新刷卡，不会重复扣款。刷卡成功后，建议保存好消费小票。
三、注意事项手机琴岛通业务对手机终端有一定的要求，手机后盖不能为金属材质，电池和后盖不能为一体。手机琴岛通支付卡业务需要使用青岛联通提供的双界面SIM卡。手机安装双界面SIM卡时需要将天线感应线圈朝外，安装后避免频繁拆装电池，不要随意扭折连接线与线圈，尽量减少折叠次数，不要拉扯天线，不要自行取下黏贴在线圈上的屏蔽材料。
手机琴岛通刷卡 四、手机琴岛通功能
手机琴岛通支付卡内的琴岛通卡功能所涉及的各类问题执行琴岛通卡的章程和购买使用须知的相关规定。
卡内菜单
进入手机功能表，在"SIM卡应用"菜单中点开"琴岛通"，即可使用手机琴岛通支付卡手机钱包的余额查询、充值、交易查询3项功能。
一、余额查询
点击余额查询可以查看手机琴岛通卡电子钱包的余额
二、充值
初次使用充值功能的用户会提示先开通，点击"是"方可开通充值业务将琴岛通后台账户的金额充值至琴岛通电子钱包，电子钱包里的金额可以消费。
三、交易查新
点击交易查询可以查询手机琴岛通卡内存储的近十笔交易明细。包括消费和充值交易。
常见问题
1.天线可以拿下来使用吗?
答:不可以。天线是"刷卡"过程中用到的重要部件，去掉就无法刷卡。同时需要注意，天线须放置在电池和后盖之间，切勿压在电池下面。
2.突然不能刷卡了怎么办?
答:刷卡失败的可能性有:
手机琴岛通支付卡的双界面SIM卡片没有安装好;
卡片已经损坏;
手机天线损坏;
余额不足;
用户如遇此类问题，请持手机前往联合客服中心进行检修、换卡或充值。
3.办理了手机琴岛通支付业务的手机，只要有话费余额就可以刷公交吗?
答:不能。您的通信账户只能用于通信服务，另一个琴岛通卡手机钱包账户用于交通、餐饮、超市等小额消费。两个账户分开单独计费，互不影响。
4.手机没电时能刷卡使用吗?
答:可以，手机在关机状态下仍然可以正常刷卡。
5.手机打电话时能刷卡吗?
答:可以。手机在通话中仍能正常刷卡。其实不止在通话中，手机在任何功能状态下均可以刷卡消费、充值、查询等，但是部分手机的刷卡响应时间可能变长。
6.所有的移动联通手机号码都可以办理手机琴岛通支付业务吗?
答:联通新入网用户可以在指定营业厅办理琴岛通手机支付业务，老用户可以凭个人有效证件原件到指定营业厅升级为手机琴岛通用户。
7. 手机琴岛通支付卡有交易密码吗?
答:乘坐公交车、小额消费时无需密码但后台账户对电子钱包进行充值时需要充值密码。
8.如何给琴岛通后台账户充值。
答:持卡人持本人身份证到琴岛通所有客服网点可以为后台账户充值。
9.在琴岛通客服网点充值的时候只能为后台账户充值么?
答:不是的，用户可以自行选择将钱充值到手机琴岛通卡的电子钱包账户或是后台账户。
10.琴岛通的手机支付卡是否可以挂失?
答:手机琴岛通支付卡分为两个部分，后台账户部分为实名制，可挂失。电子钱包部分为非实名制，不具备挂失功能。
琴岛通储值卡
琴岛通卡是青岛市政府指定的胶州湾海底隧道收费唯一专用的非现金缴费卡，是琴岛通卡在城市公交、城市出租、小额支付等应用领域之外的又一拓展领域。发行的琴岛通卡既可用于通行胶州湾海底隧道MTC车道刷卡缴纳通行费(特种卡除外)，又可插入OBU通行ETC车道实现不停车收费(特种卡及异形卡除外)。
琴岛通ETC储值卡为记名卡，是胶州湾海底隧道收费专用非现金缴费卡之一，与OBU绑定使用。用户将资金充入卡内的后台账户，通行胶州湾海底隧道ETC车道时，消费金额直接从卡内后台账户中扣除，通行MTC车道时，需从OBU中拨出琴岛通ETC储值卡，交由收费员刷卡缴纳通行费。当后台账户金额不足时，需以现金方式缴纳通行费。
琴岛通储值卡的特点:
* 申请方便即买即用
* 自动缴费快速通行
* 网点众多充值方便
* 网络服务贵宾享受
* 批量用户上门服务
