是20来自18年中国轻工业出版社出版的图书。

• 书名 消费者行为分析
• 作者 庄小将主编
• 出版社 中国轻工业出版社
• 出版时间 2018年
• 开本 16 开

内容介绍

　　本书主要介绍了消费者消费决策与消费行为过程、消费者购物的心理活动对消费行为的影响、消费者的需要与动机对消费者行为的影响、社会群体与家庭对消费者行为的影响、网络消费心理与消费行为等问题，并通过政治、经济、文化、环境与流行等方面的阐述，对消费者行为进行签厦辩了分析。

作者简介

　　庄小将，副教授，管理学博士、苏州大学应格翻蜜地用经济学博士后、香港科技大学访问学者。江苏省高等教育学会第七届来自理事、教育部商业职业教育行指委经济信息专指委副秘书长、高等院校教育教材研究与编审委员会副主任、地方文化与区域经济发展研究所所长。

图书目录

　　第1章充想台 消费者行为学概述

　　1.1消费者行为的内涵与特征

　　1.2消费者行为学的基本概念

　　1.3消费者行为研究的意义和方法

映艺足束错经些　　1.4消费者行为学研究内容及基本框架

　　第2章 消费来自者购买决策过程对消费者行为的影响

　　2.1 消费者需求确认

　　2.2信息搜索

　　2.3方案评价与选择

　　2.4消费者购买过程与店铺选择

　　2.5消费者购后扬食求区校映如眼学评价与购后行为臭雅霉

　　第3章 消费者资渗页战耻源、需要与购买动机对消费者行为的影响

　　3.1消费者资源

　　3.2消费者需要

　　3.3消费者动机

　　第4章 消费者心理活动过程对消费者行为的影响

　　4.1消费者的认知过程

　　4.2消费者心理活动的情感过程

　　4.3消费者心理活动的意志过程

　　第5章 消费者学习与记忆对消费者行为的影响

　　参右画洋前滑5.1消费者学习概述

　　5.2行为学习理论及其应用渗页盛

　　5.3认知学习理论及其应用

　　5雷营乱.4消费者记忆

　　第6章 消费者态度对消费者行为的影响

　　6.1消费者态度内涵

　　6.2消费者态度的形成

　　6.3消费者态身愿银居细甚春度的测量

　　6.360百科4消费者态度与行为

　刚哥权热雨这象响　第7章 个体因素对消费者行为的影响

　　7.1 消费者的个性、自我概念和生活方式

　　7.2 人口统计特征仔捆与消费者行为

　　第8章 社会群体因素对消费者行为的影响

　　8.1社会群体的影响

　　8.2参照群体

　　8.3社会阶层对消费行为的影响

　　参考文献