
"模糊预订"这种销售方式在国外已经相当成熟,但在国内尚属新生事物。是指知万是仍觉均目名品牌酒店以不公来自开酒店名称的方式,以超低折扣价对外售卖,价格普遍仅为正常会员价格的四至六折。
- 中文名称 模糊预订
- 用户 酒店"模糊预订"的价格通常为4到6折,对消费者来说,无疑是比较实在的优惠。风险规避
基本介绍
定义
所谓"模糊预织些然烈更村状度订",即不告诉消费者具体的酒店名称,只提供一个折扣房价和简单的酒店描述,愿意"赌"一把的消费者根据自己的判断及需求下来自单,只有在信用卡被360百科全额扣除房款后才能知道具体是哪家酒店,同时不能更改或取消。
客户群体
总的来说,对价格比较敏感、对酒店选择自由度较大的休闲客人是"模糊预订"模式的主要客源。
特点及优势
特点
模糊预订盾才互这作为一种全新的促销方式,主要有两个特点:
首先是酒店价格超低吸岁引还语香掉若。目前,上海、北京、广州、派三亚等酒店模糊预订的入住价格,仅为正常价格的四至六折。举例来说,上海静安寺地区某豪华酒店的市场正常价格是2000元左右一晚,但是该酒店的模糊预订价格仅1且小良座句掌做之蛋讨负000元出头。三亚某顶级品牌酒店正常的会员价是1500元左右/一晚,但是模糊预订价格仅为700多元。
另外,在预订成功之前,客人并不知道酒店的具体名称,但是第三方酒店预订机构会提供酒店区域、星级、用户评级传乱话愿航多此等线索帮助客人有效地选择酒店。当客人成功预订并且信用卡支付全款后,第三方酒店预订机构将通过短信、邮件或电话等形式把酒店真实名称和确切位置告诉客人。
优势
模糊预订方式在国际上是一种成熟的酒店销售方式,大大刺激了客人的潜在需求,可谓实现了客人、酒店、第三方酒店掉毛哥福乎鲜需预订机构三方共赢的局面--客人获得了低价,酒店销售了空置房间,分销平台增加了销量。
从第三方酒店预订机构的角度,因为预订前不露出名称,保护了酒店品牌,所以可以从酒店拿到更加惊喜的价格;从产品的角度,对酒店名称保密的预订方式比"自助定价"风景局运执吃旧险更小,它的适用时间更化身背增艺信加广泛,与国内消费者旅游预订的经验和习惯更容易贴合。而酒店也可以通过惠选丰富销售渠道、盘活库存、提高预订有效性、改善收益管理。
市场竞争力
第三方酒店预订机构
第三方酒店预订机构推出酒店"模糊预订",要求客人提前预订,提前付款,这是收益管理在行业内的升级,第三方将有机会根据不同酒店产品特点及市场需求差异定价,为自身带来丰厚的收益。能够提供"模糊预订"的第三方酒店预订田机构的市场竞争力在于,它的开拓需要企业有深厚的酒店行业背景,来自及丰富的酒店资源和强大的协调能力,远非一未哪争般新公司所能把控。
饭试同样的酒店房间,能够便宜一半的价格,会不会导致客人都转而流向模糊预订,而影响普通的酒店预订业务呢?通常不会出现这种情况。模糊预订酒店有360百科较多限制--需要提前全额支付、预订时不知是什么酒店、一经确认不得更改取消等等。而普通酒店业务的目标人群希消族元木赶亚货主要是商务客人,他们院固思顾连信断更需要灵活的预订、详细的信息、宽松的条件。
酒店
另外,能够以便宜一半的价格入住同一家酒店,会不会影响酒店的列渐连意收益率,酒店是否愿意参与呢利补克节坚黄快信增?答案也是明确的:不会谈路倒影响,很多酒店非常愿意参与。因为第三方酒店预订机构预订时不对客人公布具体酒店,所以不会影响酒店正常的价格体系;而普通的客人并不知道具体的酒店名称,不会利用模糊预订的形式入住指定的酒店。那些通过模糊预订入住酒店的客人,对相关酒店来说都是新增客人。
风险规避
风险
而费月手 尽管"模糊预订"价格看起来更诱人,但其提前付款且不可更改的规定还是会加深顾虑,对预订者提出了很高要求,仍需接受更长时间市场考验。即使同样是五星级酒店,其房价区间可能在600元到2500元一晚都有,差异先求旧受马如阿巨大。一旦发现模糊预订到的酒店和自己的预期相差太远,或因为别的原因不能如期成行,消费者都将不能要求退款,这些都将是享受便宜价格的风险代价。
预订窍门
希望享受到"模糊预订"的便宜价格,又不想订到的产品和预期相差太远,其实有一些小小的诀窍。以一些网站推出的模糊预订模式如"神秘房"、"惠选酒店"等为例,其在上海的豫宁修万青我日证附实园地区推出了豪华酒店效及方供美马控的模糊订房,并能看支尔正早镇到酒店的房间图片。但由于豫园区域称得上豪华的五星级酒店屈指可数,再通过酒店的描述、图片等进行对比,目标就基本能锁定了。
其他
除了酒店房间外,国外也有旅游机构将机票作为模糊预订的产品,即不告知具体的航空公司信息,让乘客先下单预订。
不过,各家航空公司比起不同酒店来说,航程中的服务差异还是小得多,因此机票不如酒店房间的"模糊预订"发展迅速。而可以作为"模糊预订"产品的共同特点是"过期作废",因此酒店或航空公司愿意借此推出特价房间或机票促销,而且不必向公众公布具体的企业名称。