
NBSS销售来自标准化管理系统,梳理企业关键销售行为,确立标准化销售流低针贵错程,全面优化团供掌况补第粮道企业销售激励和管控体系,利用经验值和积分两条线贯穿销旧包它回商放售的成长和发展,全面系统360百科有效管控销售的每一个重要环节。
- 中文名称 销售标准化管理系统
- 外文名称 NBSS
简介
基于需要的标准化的企业销售生态系统:

NBSS销售标准来自化管理系统,梳理企业关键销售行为,确立标准化销售流程,全面优化企业销售激励和管控体系,利用经验值和积分两条线贯穿销售的360百科成长和发展,全面系统有效管管控销售的每一个重要环节。
真正做到“过程管控,及时纠偏,系统推进,确保结果”。
NBSS项目集销售管理咨询、系统应用实施、持续应用服务于一体。
基于需要的标准化销售的企业生态系统:
-NBSS是一个自动生长,生生不息的销售管理系统,它能够激励优秀的员工,鞭策落后的员工,推着员工向前走。
-NBSS是一个有灵魂的系统,是帮助企业健康成长,新陈代谢的企业生态系统。
-NBS印S是一个整体服务的系部当获剂鲜策黄统,线上功能与线下服务结合。
-NBSS不是策划出来的,而是用出来的银远甚与。
核心优势
NBS价S优点与特色1:
NB散跟条王SS销售管理系统自身就是一个完整的生态系统!
NBSS能够产生磁场,产生气场,混或普查针查山思产生能量场,能够激励优秀的员工,鞭策落后的员工!
一个好的平台,一个好的软件,它一定是这个平台让料临送李服愿括本身有发动机的。它本身是能够制造感在假就实城千快能量的。我们NBSS在当时设计时就考虑到这个理念和元素,把NBSS做成一个发动机,本身能够产团顾磁指映要续势今生磁场,产生气场,产生能量场,能够激励优秀的员工,鞭策落后的员工。这方面的功能设计有PK、红黑榜、经验值、积分、各项KPI即时排名等等。
NBSS点与特色2们题愿空与齐九愿历:
NBSS建设成集销售行为管理、客户管理、销售支持和工具应用、销售成长等于一体的综合平台,从而发挥出更大的能量。
NBSS优点与特色3:
基于全新的销售经验值和积分管理、关键销售行为管理及销售智慧共享管理于一体的销售管理理念。通过经验值和积分制度,让领导对销售人员的销售能力、销售贡献一目了然,帮助企业正确评价员工和有效激改静励员工,提升员工销售级别、帮油模围究刚目油丝烈助销售成长。
N曾BSS优点与特色4:
对企业进行个性销售标准化梳理,需求确认、系统搭建、应用实施、持续改善,系统升级时刻响应企业销售与管理的需求。
NBSS优点与特色5:
提供销售管理系统全套应用宝典,严格做好系统落地培训。
NBSS优点与特色6:
完全贴合企业实际需氢意歌体育要,提供全面的应温正剂持用服务,持续确保企业销售管理系统使用效果。
NBSS优点与特色7:
销售人员可管控自己的客户;销售主管可管控自己的下属;领导可管控整个企业的销售人员的销售行另胞城犯继燃求另角杂观为及销售动态。做到有效管理,动态管控。
销售管理
NBSS 如何解决销售管理问题?
1欢若刻何下宣律画觉果进、客户信息管理问题——客跟密注点列步化林带山落户信息无缝衔接
分类系统:对客户和联系人进行详细分类 ;
记录具体:既有固定选择,资磁城苏书亚也有主观描述 ;
录入便捷:大部分内容仅需快捷操作 ;
查重严谨:查重帝找振文买争错条件设置严谨,能快速识别重复信息 ;
分析多维:客户信息分析数据多维度 。
2、销售员工成长问题—来自—推拉循环助成长
形象地将PRG游戏中“完成任务、打怪、击杀敌人、使用道具”对应地融入到销售行为中,引导员工成长;
360百科 关键行为发生,自动产生经验值,经验值评价能力,所有价值指标决定积分,积分决定薪酬;
通过经验值,可以直截了当地衡量出员工在公司中的努力程度和表现出的能力水平;
通过积分,可以一目了然地看出员工对公司的贡献。
3、变个人经验为团队智慧问心也题——经验分享皆业绩
销售知识库,助推智慧销售。
甚们沉底优财歌武数厂木 分享不止是一个意识和宣气传;
分享不止是一个学习平台搭建;
提问回答、销售话术、学习分享、工具分享、意见建议等皆可记录,皆可衡量,皆是业绩。
4、目标执行与监控问题——目标行为数字化
目标数字化:将销售目标和员工成长目标,变得可描述、可量化;
行为数字化 :将员工对目标有利或有害的行为细分化,变得可描述、可量化,并形成销售管理规则。
用数字说话 :读懂规则,可以通过数据掌握员工的目标完成情况和行为表现。
5、客户资料管理问题——权限加密保安全
登录加密:使用密码登陆 ;
权限分明:不同层级,不同岗位性质的员工有着不同的权限。
客户归属调动规则明晰:详建细描述和规定客户值许改甲归属的调动情况及规则。
6、客户关系维护问题——精细管理在细节
精细设置:考虑所有可能情况,并从细节抓起;
线上与线下结合:线上有着强大的功能系统,线下有着竭诚与专业的服务!
7、全流程销售管理问题—重要环节、环环相扣
资源积累:客户信息、联系人信息、客户资源、客户冲突;
过程管理:联系过程记录、联系方式、客户抱怨、竞争对手、客户问答异议、报价;
售后海管理:合同、收款、服务。
功能介绍
给财元影 NBSS拥有6大关键子系统;细分成30个核心功能;由274个子功能,全面、系统实现销售管理需要!
NBSS由六大关键子系统构成,涉及到五条线索、五个过程!
六大关键子系统:
销售人员成长体系 (3个核心功能 , 33个已今把广罗握太使果功能操作)
销售人员关键行为管理体系 (6个核心功能 ,41个功能操作)
销售顾型部盾裂求阻划众新知识库管理系统 (2个核心功能,64个功能操作)
企业客户关系管理系统 (14个核心功能 74个功能操作)
企业售后服务管理系统 (3个核心功能 32个功能操作)
销售任务PK系统 (2个核心功粉答能 30个功能操作)
五条线索:
销售机会线索、客户慢护东承殖坏久领矛把关系线索、员工成长线索、员工便句套使厚特路上费铁思维线索、知识流通线索。
五个过程:
任断交务制定过程、目标执行过程、知识分享过程、建议传达过程、销售竞赛过程、NBSS销售管理系统。
客户关系
客户关系管理系统:
NBSS企业客户关系配八附著管理系统目的在于精准管理企业客户资源;其主要功能在于通过企业客户查重管理、基本信息管理、联系人管理、客户等级、关系管理、产品意向管理等实现企业客户资源的系统管理,生成全方位企业档案,通过企业客户主要信息的系统合成,科学评估企业客户价值。
企业客户关系管理系统部分功能举例图:
(1)客户查重管理:
(2)公海管理:
售后服务
企业售后服务管理系统:
NBSS企业售后服务管理系统目的在于提升客户服务满意度,增进客户长期深度合作;其主要功能包括合同管理、应收款管理、服务行为管理、服务过程管理等。
企业售后服务管理系统部份功能举例图:
我的合同:
管理系统
NBSS销售知识库管理系统
销售知识库管理系统:
NBSS销售知识库系统目的在于积累并共享销售过程中的经验、知识、技能,为销售发展提供智力支持;表现为销售百科、标准话术、工具分享、方案分享等等。
销售知识库管理系统部份功能举例图:
问答百科:
成长体系
销售人员成长体系:
NBSS销售人员成长体系目的在于促进企业销售人员快速成长和发展;其主要功能在于通过销售人员经验值和积分积累及相互转换,正向引导和激励销售人员,从而促进销售人员快速成长。
销售人员成长体系部份功能举例图:
(1)个人档案:
(2)经验值查询:
关键行为
销售人员关键行为管理系统:
NBSS销售人员关键行为管理系统目的在于提升销售人员工作效率,加强销售人员管理;其主要功能在于通过销售人员关键行为的记录和追踪,实现销售过程高效管理,高质量的销售行为,推进高绩效的体现。
销售人员关键行为管理部份功能举例图:
(1)查看联系记录:
(2)联系记录频率:
(3)新增记录分析:
任务比拼
销售任务PK系统:
销售任务PK系统目的在于激发销售人员的竞赛热情;其主要功能在于通过销售任务PK和擂台比拼,营造你追我赶向前冲,为荣誉而战的销售氛围,打造销售标杆,杠杆撬动全员销售激情和活力。
销售任务PK系统部份功能举例图:
(1)PK大厅:
(2)我参与的PK:
两大线索
销售人员成长两大线索:经验值和积分
使员工成长更有趣、更有活力、更值得期待!
NBSS员工成长线索,NBSS可以很好地反应一位员工、一位销售员成长的线索, NBSS通过经验值和积分完全把游戏互动的这种精髓融合到软件里头。 NBSS互动性最好的就是游戏式管理。
经验值反映的是员工的关键行为累积而成的综合能力,积分更多的是员工价值的体现。
销售管理中的经验值:
用于衡量销售人员的能力提升,销售人员所有的关键行为发生都对应着经验值的提升,每增加一个客户、每增加一个联系记录、每增加一个百科、每参加一次培训、每在系统中体现一个关键行为,就会增加经验值,当然还可以通过接受并完成额外任务增加经验值,经验值也可以因为不佳的行为而被扣减。每月新增的经验值透过相关的数学模型转化而成当月经验值积分。经验值体系的推动也能有效推进员工NBSS的积极应用,大力提高关键行为转化率。
销售长效激励体系-经验值要素模型:
销售积分体系的好处:
帮助企业正确评价员工和有效激励员工,自动提升员工销售级别、销售成长。
优化和完善行为管理,奖罚统一到一个窗口,直接有效,激励与约束双管齐下。
积分对应薪酬制,科学有效,直接明了,销售推动性极强。
销售人员十分清晰成长路径,可累积可持续,犹如个人品牌。
企业引导销售多了一条可行的通道,随时可以修正侧重 。
员工总是会做受到奖励的行为,少做受到处罚的行为,销售积分表犹如一盏明灯,指引销售人员积极前行。
销售积分体系-奖励积分的要素构成:
销售积分体系-扣除销售积分的要素构成:
销售流程
销售流程标准化
1、获得商机、销售机会
通过什么方式获得商机,了解客户的基本需求。
2、提供解决方案
要为客户解决什么问题,有无产品体验提供,考虑竞争对手因素,技术水平。
3、演示讲解、持续跟进
方案说明、演示讲解、价格谈判技巧、沟通技巧、客户承受能力。
4、确认方案、价格、合同
最终成交价、结算方式、合同细节、项目周期、交货期。
5、项目实施
项目进展情况,项目变更情况,项目执行细节 。
6、验收、结算
项目验收、项目结算。
7、服务
培训、改善、持续升级、关系递进。
服务模式
服务模式1:标准版ASP模式
即购买平台账号,每年续费,投入低,见效快,无需任何硬件投资,简单快捷,高效安全。
服务模式2:定制模式
按照企业需求量身打造,一次投入,终生使用。
NBSS系统成功实施的六个步骤:
1 初步调查 》 2拟定方案 》3签定合同 》 4销售标准化梳理 》5应用实施 》6持续服务