
《保洁员培训教程》是2011年中国农业科学技术出版社出版的图书,作者是张晓江。本书主要介绍了保洁服务、保洁员的基本素质和能力、保洁基础知识等内容。
- 书名 保洁员培训教程
- 作者 张晓江
- 出版社 中国农业科学技术出版社
- 出版时间 2011年6月1日
- 页数 140 页
内容来自简介
《保洁员培训教程》内容主要包括:第一章保洁360百科服务概述、第一节保洁的基本含义、第二节保洁行业的形成和现状、第三节保洁服务在社会服务业中的地位、第四节物业管东全星杆入理与保洁管理、第五节保洁行业的发展前景与趋势、第二章保洁员的基本转讲素质和能力、第一节保洁员的含义、第二节保洁员应具备的基本素质、第三节保洁员应具备的基本能力、第四节保洁员的职业道德、第五节保洁员应树立的观念等等。
图书目录
第一章 保洁服务概述
第一节 保洁的基本含义
第二节 保洁行业的形成和现状
第三节 保洁服务在社会服务业中的地位
第四节 物业管理与保宪洁管理
第五节 保洁行业的发展前景与趋势
第二章 保洁员的基本素质和能力
第一节 保洁员的含义
第二节 保洁员应精阶模苏精两具备的基本素质
第三节 保洁员应具备的基本能力
第四节 保洁员的职业道德
第五节 保洁鸡员应树立的观念
第三章 保洁基础知识