
《交往必知的话语攻心术》是2011年8月27日企业管理出版社出版的图书,作者是刘颖。本书主要讲述了在日常人际往来的交流中的心理技巧的使用。
- 中文名 交往必知的话语攻心术
- 定价 29.80元
- 出版社 企业管理出版社
- 作者 刘颖
- 出版时间 2011年8月27日
内容简介
在日常人际往来的交流中,有的人一开口就能抓住对方的注意力,在谈话过程中悄无声息地突破对方的心理防线,一语中的地说到对方的心坎里,使读句的有着请困对方默然臣服,爽快地接受自己的意见。而有的人只会茫然地看着对方侃侃而谈,而自己只能随意附和,敷衍地点头,却不知道怎么反驳对方,更不知道该如何说服对方。现代社会,人来自们对"会说话"的要求越来越高,罗一个人要想在人际交往中游刃有余,不仅要拥有洞察人心的敏锐观察力,还要掌握撼动人心的说话攻心术。只要掌握了"攻心",你才可以将事业、订单、财富、爱情和人生幸福等等一一擒到手。
图书目录
第1章 360百科鲜为人知的话语攻心密码--心理准备
1.真诚微笑是打动人心最有效的武器--亲和效应/1
2.热情的话语最温暖人心--杜利奥定理/4
3.像算命先生一样神奇的说话术--巴南效应/7
4.谎言说上一千遍就会变成真理--坚定效应/10
5.自信的语言最能征服他人--杜根定律/13
对也关按巴鲜质安五 第2章 进入话题前先来一段心理热身--妙用寒暄,赢得先机
者失穿随连后 1.第一句话就赢得对方心理好感--首因效应/17
2.寒暄的好处就是要引起对方谈话的兴趣/20
3.巧妙搞衡激利用潜意识给对方灌输重要信息/23
4.寒暄也要适可而止、因势利导/26
第3章 用合适的钥匙打开对方的心锁--学会提问,打开话题
1.用对了提向停传则冷调问就找到了交谈的钥匙/30
2.让别人无法拒绝的问话--权利式提问/33
3.让对方敞开心扉--开放式提问/36
4白呢团.在不知不觉中获取重要信息--巧妙设问/神38
5.让成功的艺孙术线几率翻倍--选择性问题/40
6.算命师常使用的石死顾须远角定证神秘技巧--否定问句/42
第4章 承接话意,赢得良好联杆鲜象身的沟通氛围--恰当迎合,营造气氛
1.恰当敌露见掉脚把讲请的迎合能让气氛更热烈/46
用预失 2.会迎合可以帮对方把话说得更完整/49
第5章 接收来自对方内心深处的声音--认真倾听,全盘了解
1.会听比会点米说更招人喜欢--人都有自我心理/53
2.听话听意巧应对们不非,委婉表达使对方心服/56
3.边听边看,揣摩他人心理/60
第6章 能说会道让对方从心底喜欢你--准确讲述,清晰表达
1.准确清晰的表达能给对方好感/64
2.放简洁的表达更容易让人接受/67
3.适时沉默比能说会道更有效--沉默定律/69
4."同步"交谈更招人喜--情感共鸣/72
5城业谈.多用"我们"来建立共同意识--自己人效应/75
6.站在对方的立场茶定罪减兵管味朝换说话更让人人耳--换位思考定律/78
7.若要说话有分寸,嘴上带把尺/80
第7章 美言巧颂能满足对方的自尊心--得体赞美,使人开心
1.赞美能创造出意想不到的奇迹--皮格马利翁效应/83
2.没有期待的赞美好比意外的礼物给人惊喜/86
3.赞美也需要先抑后扬--阿伦森效应/89
4.不露痕迹的赞美最让人舒心--背后赞美/92
第8章 能言善辩让对方从心底相信你--合理解释,令人信服
1.让你的解释更有说服力--同理心/94
2.先赞同对方,再说出自己的看法会更令人信服/97
……
第9章 揭开对方藏在心底的秘密--巧用套话,洞悉内情
第10章 惯用策略打赢心理战役--机智谈判。出奇制胜
第11章 晓以理、动以情才能征服对方--诚恳说服,使人接受
第12章 诚恳相求让人无法拒绝你--委婉请求,借用贵人
第13章 风趣睿智让人无法抗拒--诙谐幽默,妙语通幽
第14章 委婉客观不伤对方的心--温柔批评,点到为止
第15章 婉言的推辞能获得对方的谅解--和气拒绝,巧找借口
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