
ISO9001内审员是取得IS来自O9001内审员资格并执行企业内部质量管九阳传选花理体系审核之人员。
- 中文名称 ISO9001内审员
- 定义 内部质量管理体系审核
- 发展历史 MIL-Q-9858 美国品保标准
- 知识要求 掌握ISO9001:2008标准要求
定义
有时称第一方审核,由组织自己或以组织的名义进行,用于管理评审和其他内部目的,可作为组织率据虽约除自我合格声明的基础贵织大造要唱讲。在许多情况下,尤其在小型组织内,可以由与受内审活动无责任关系的人员进行,以证实独立性。取得ISO9001内审员资格并执行企业内部质量管理体系审独西席广亮洲管庆临阿核之人员称之为ISO9001内审员。
发展历史
MIL-Q-9858 美国品保标准↓
MIL-Q9858A 美军品保标准↓
MIL-I-45208 美军品保标准↓AQAP-1/-4/-9 北来自大西洋公约组织品保标准↓

DEF(Q)05/21 STANDARD(I)05/24 (I)05/29 英军品保标准↓
BS 5750 PART 1/PART 2/PART 3 英国国家标准↓
ISO 9001/9002/9003 国家标准[1987年版][1994年版字汽月径校控展面革氧] [2000年版]↓
静鸡赵还绝 ISO 9001:2008 国家标准[2008年版]↓
各国国家标准:
第一版ISO9001:1987(历史性的综合)
第二距陈稳相县齐宁版ISO9001:1994饭屋随缺即(战术性的换版)
第三版ISO9001:2000(战略性的换版)
第四版ISO9001:2008(编辑上的修订)
个人素质
知识要求
掌握ISO9001:2008标准要求;
熟悉ISO9001:2008参考手册;
熟悉与ISO9001:2008认证有关的法律、法规等。
提技能要求
能编制审核计划、检查表、不符合项报告;
具备质量体系文件与现场审础总客耐核能力;
善于沟来困取通、机智灵活、适应性强。
经记门西六验要求
具有从事质量管理和来自企业管理的经验;
具有一定的工厂生产经验。
道德要求
正直诚实和客观公正;尊重人;
冷静的态度和坚毅的精神。
专业技能
360百科内审原则
使内审员能恰当地将其应用于不同内审并保证内审实施的一致性和系统性。内审员应当能够:
----运用内审原则、程序和技术;
----对工作进行有效地策划和组织;
----按商定的时间表进行内审,
----优先关注重要问题;
----通过有效地面谈、倾听、观察和对文件、记录和数据的评审来收集信息;
----理解内审中运用抽培按部船还若衣烟志定已样技术的适宜性和后果;
----验证所收集信息的准确性;
----确认内审证据的充分性和适宜性以支持内审发现和结论;
----评定影响内审发现和结论可靠性的因素;
----使可利额含刻良印用工作文件记录内审活动;
----编制内审报告;
----维护信息的保密性和安全性,
----通过艺胶回物均阶文最坚械烧个人的语言技能或流半住编复进王迫通过翻译人员有效地沟通;
管理体系
使内审员能理解内审力范围并运用内审准则。这方面的知识和技能应当包括:
----管理体系在向更预众线不同组织中的应用;
----管理体系各组成部分之间的相互作用;
----质量管理体系标准、适用的程序或其它用做内审准则的管理体系文件;
----认识样抗友护阻内引用文件之间的区别及优先顺序;
华材纪验会素距 ----引用文件在不误然乎愿完书候速简率观同内审情况下的应用;
----用于文件、数据和记录的授权、安全、发放、控制的信息系统和技术。
组织状况
使内审员能理解组织的运作情况。这方时算面的知识和技能应当包括:
----组织的规模、结构、职能和关系,
----总体运营过程和相关术语,
----受内审方的文化和社石落表提少施觉乐会习俗。
法律法规
使内审员能了解并在适用于受内审方的这些要求的范围内开展工作。这方面的谓抗热客今迅单船们简图知识和技能包括:
----国家的、区域的和地方的法律、法规和规章;
倒次即间后 ----合同和协议,
-求示细书而罪土刘---国际条约和公约,
----组织遵守的其他要求。
培训
内审员资格证书有效期为一年,内审员若需要保持内审员资格,每年必须接受组织内部或培训机构的持续再教育,持续的专业发展关注知识、技能和个人素质的保持和提高。这可以通过一些方法来实现,例如:更多的工作经历、培训、自学、教学、参加各种有关会议或其他相关活动。内审员应当证实其持续的专业发展。
培训目的
ISO9001:2008新版标准发布了,诚伟为了更好的让各企业在2008年做好充分的换证工作,协助企业ISO9001:2000内审员升级ISO9001:2008内审员,迎接新版的ISO9000认证工作, ISO9001:2008版标准体系改版升级培训班。
培训收益
培养熟悉ISO9000质量管理体系标准,能够在组织内独立建立符合国际标准的质量管理体系,并能运用审核技巧提高企业质量管理水平,协助组织决策层完成组织发展目标,使之良性循环的高级专业人才。
培训对象
企业管理者代表、ISO9001内审员、质量负责人及质量管理人员、各部门主管、对此课程感兴趣人员等…
课程大纲
掌握ISO9001:2008 最新标准与ISO9001:2000 标准的主要区别;
掌握ISO9001:2008 最新标准的核心为换版做准备;
运用ISO9001质量管理体系提高管理理念及工作效率;
ISO9001:2008版标准修订的背景与原则;
2008版标准有关质量术语及定义;
2008版标准的要求和理解要点;
质量管理体系文件的结构和要求;
2008对部分修订条款内容的分析;
获得独立展开内部审核的能力;企业改版过渡需做的工作。
审核技巧
ISO9000内审员的审核技巧
随着iso9000标准在组织内部的广泛应用,越来越多的组织也申请iso9001标准的认证,并取得iso9001质量证书。那么作为组织内审的内审员,在内审的时候如何达到内审的目的呢?
其实iso9001内审员应该掌握以下几个审核技巧:
ISO9000质量管理体系内审员的审核技巧:
一、要善于提问。审核完全可以将同一问题问不同人员,然后探讨答案不一致的原因。
二、要善于倾听。ISO9000内审员要注意认真听取被访者的回答,并作出适当的反应。
三、要善于观察。内审员要仔细观察现场环境、设备、产品和标记,查看有关记录。对现场发现要进行深入检查以确定审核证据。审核证据是指通过观察、测量、实验或其他手段所获得的符合实际情况的信息。
四、要做好记录。内审员应确保审核证据的可追溯性,为此必须详细地进行记录,所做的记录包括时间、地点、人物、事实描述、凭证材料、涉及的文件、各种标识。
五、要善于联想和追溯。ISO9000质量管理体系内审员必须善于比较,追溯从不同来源获取的对同一问题的信息,从差别中判断体系运行状况,必须善于追踪记录与文件,记录与状况的符合情况,并作出结论。
六、要善于创造一个良好的审核气氛。