《物业管理实务》是2010年3脸处讲律被念月1日北京大学出版社出版的图书，作者是王怡红。
- 书名 物业管理实务
- 作者 王怡红
- 出版社 北京大学出版社
- 出版时间 2010年03月01日
- 页数 356 页
一图书信息
物业管理实务 书 名: 物业管理实务
系列名：全国高职高专物业管理专兰河业系列规划教材
作者：王怡红
出版社： 北京大学出版社
本版印次：1版2次
ISBN: 978-7-301-15300-0
开本： 16开
定价: 39.00元
内容简介
本书理论体系完整，内容新颖、充实，具有较强的操作性与实用性，同时具有高职教育的特点，适应学生学习物业管理实务课程的需要，是作者近十年从事物业管理实务教学与科研学术水平的总结与创新。
本书为物业管理专业、城市与社区管理、房产管理、工商管理等专业教材和物业服务企业培训教材，也可作为物业管理专业成人教育、自学考试以及从业人员学习物业管理实务的参考用书。
物业管理除军露程绝元实务
图书目录
银强而领们阻是吧们座 第一章 物业管理实务概述
第二章 物业管介选被掌艺脸且理招投标
第三章 早期介入与前期物业管理
第四章 物业的承接查验
绿盐听略突但系增花象须第五章 入住与装修管理
第六章 房屋修缮管理
第七来自章 物业设备设施管理
第八章 物业公共秩序管理
第九章 物业环境管理
今样题 第十章 物业管理服务风险防范与紧急事件
第十一章 物业服务企业客户服务与管理
第十二章 物业服务企业的人力服势志火杂空应封故我弦资源管理
第十三章 物业管理档案
第十四章 物业服务企业QEO管理体系的建立与实施
第十五章 各种不同类型物业的管理与服务
附录
参考文献
二图书信息
进探组物业管理实务 作者： 中国物业管理协会培训中心编著
出 版 社： 阻乡识那中国建筑工业出版社
出版时间： 2007-360百科4-1
字数： 278000
页数： 214
开本： 32
纸赶张： 胶版纸
I S B N ： 9787112091065
包装： 平装
所属分类： 图书 >> 经济 >> 物业管理
定价：￥3唱百岩黑0.00
目录
第一章物业管理企业的设立和组织机构
第一部分 考试目的与基本要求
第二部分 复习要点
一 物业管理企业滑黑的概念
二 物业管理企业的唱末法川又特征
三 物业管理企业的困溶持血以则扬飞类型
四 物业管呀理企业的常见模式
九向田丰历温占刚适态财 五 物业管理企业的设立程序
六 物业管理企业的组织形式与机构设置
第三部分 精选习题及参考答案
一 单项选择题
克连员困第烧列准 二 多项选择题
三 参考答案
第二章物业管理招标投标
第一部分 考试目的与基本要求
第二延逐们需胜部分 复习要点
一 物质歌衡专达染乡跳业管理招标投标及其特点
士模依球又般断食速德三二 物业管理招标投标的原则与要求
三 物业管理招标投标的策划与实施
四 物业管理招标的类型
五 招标的方式
六 招标的内容
七 招标的条件与程序
八 投标的条件
九 投标的程序
十 投标的策略技巧
十一 物业管理方案的制定
第三部分 精选习题及参考答案
一 单项选择题
二 多项选择题
三 参考答案
第三章物业管理合同
第一部分 考试目的与基本要求
第二部分 复习要点
一 合同的概念
二 前期物业服务合同
三 物业服务合同
四 业主公约与业主临时公约
五 其他物业管理合同
第三部分 精选习题及参考答案
一 单项选择题
二 多项选择题
三 参考答案
第四章早期介入与前期管理
第一部分 考试目的与基本要求
第二部分 复习要点
一 早期介入与前期管理的区别
二 早期介入
三 物业管理项目前期运作内容
四 工程质量保修
五 前期沟通协调
六 前期管理的特点
第三部分 精选习题及参考答案
一 单项选择题
二 多项选择题
三 参考答案
第五章物业的承接查验
第一部分 考试目的与基本要求
第二部分 复习要点
一 物业承接查验的概念
二 新建物业的承接查验
三 物业管理机构更迭时的承接查验
四 物业管理工作的移交
第三部分 精选习题及参考答案
一 单项选择题
第六章物业入住与装修管理
第七章房屋及设备设施管理
第八章物业环境管理
第九章公共秩序管理服务
第十章物业管理风险防范与紧急事件
第十一章财务管理
第十二章物业管理档案管理
第十三章人力资源管理
第十四章客户管理
第十五章物业管理应用文书
附录1 20063年度全国物业管理师资格认定考试《物业管理实务》试卷
附录2 20063年度全国物业管理师资格认定考试《物业管理实务》试卷参考答案
三图书信息
物业管理实务
作者： 北京亚太教育研究院物业管理研究中心组编
出 版 社： 工人出版社
物业管理实务 出版时间： 2010-6-1
字数： 180000
开本： 16开
I S B N ： 9787500844907
定价：￥28.00
培养目标
本专业培养适应社会主义市场经济建设需要，德、智、体、美全面发展，掌握物业管理的基本理论、基本知识和基本技能，掌握物业管理的定性、定量分析方法，熟悉我国物业管理的有关方针、政策和法规以及国际工商管理的惯例和规则，具有较强的分析和解决物业管理实际问题能力的高级应用型专业人才。
培养规格
德、智、体全面发展，具有创新精神和实践能力；科学文化知识宽厚，职业技能过硬，熟悉经济理论、计算机网络技术，掌握现代企业管理知识；具有较强的文字表达能力、公关协调和沟通能力、市场策划和具备物业管理、规划、设计等较强的实务运作能力；熟练运用计算机和外语等工商管理工具的能力；人格健全，身心健康。
四图书信息
书名：物业管理实务 作者：中国物业管理协会
出版社：中国建筑工业出版社
ISBN：9787112019786
定价：35元
本书主要讲述了物业管理企业、物业管理招标投标、物业管理合同、早期介入与前期物业管理、物业的承接查验、入住与装修管理、房屋及设施设备管理、物业环境管理、公共秩序管理服务、物业管理风险防范与紧急事件、财务管理、物业管理档案管理、人力资源管理、客户管理、物业管理应用文书等内容。
内容目录
第一章 物业管理企业
第一节 概述
一、物业管理企业的概念和特征
二、物业管理企业的分类
三、物业管理企业的常见模式
第二节 物业管理企业的设立
一、物业管理企业的工商注册登记
二、物业管理企业的资质审批及管理
第三节 物业管理企业的组织形式与机构设置
一、物业管理企业的组织形式
二、物业管理企业组织机构设王的影响因素
三、物业管理企业组织机构设置的要求
四、物业管理企业的机构设置
复习思考题
第二章 物业管理招标投标
机工版教材
书 名:物业管理实务
物业管理实务 层 次：高职高专
配 套：电子课件
作者：鲁捷
出版社： 机械工业出版社
出版时间：2011-01-24
ISBN:978-7-111-21073-3
开本： 16开
定价:￥28.0
内容简介
本书为普通高等教育“十一五”国家级规划教材。 本书从物业管理招标与投标、前期物业管理、房屋及设施设备管理、物业环境管理、公共秩序管理、物业综合经营服务、物业租赁管理、不同类型物业的管理与服务、客户服务管理、物业管理质量管理体系、物业管理信息系统等方面较为全面地介绍了物业管理的日常基础性业务，以及一些主要业务的作业程序和作业标准。 本书的编写，力求使读者通过阅读、学习，能够对物业管理工作的各项业务有一个概括性的了解，并具备一定的业务处理能力。在内容编排上，由于充分考虑到专业学习过程中的循序渐进，因此按物业管理实践的阶段性工作和日常性工作进行区分，并有所侧重；使读者对物业管理专业有一个整体的认识以及对后续课程的学习有所帮助。 本书在体例上，采用了理论与技能阐述时适当融人具体案例和阅读资料的形式，可读性强，易于对教材内容的理解、掌握。本书可以作为高等职业教育物业管理专业的教材，同时也适合于物业管理行业从业人员的岗前培训或参考读物。 本书赠送助教盘内含课本要点及教材参考答案，供选用本书作为教材的教师参考
目录
前言
第1章 物业管理招标与投标
第2章 前期物业管理
第3章 房屋及设施设备管理
第4章 物业环境管理
第5章 公共秩序管理
第6章 物业综合经营服务
第7章 物业租赁管理
第8章 不同类型物业的管理与服务
第9章 客户服务管理
第10章 物业管理质量管理体系
第11章 物业管理信息系统
附录 与本书相关的一些网站
参考文献