《说话艺术全知道(叁)》是2011年12月1日华文出版社出版的人图书，作者是徐春艳、赵一创。

• 书名 说话艺术全知道(叁)
• 作者 徐春艳， 赵一
• ISBN 9787507528138
• 类别 演讲口才
• 页数 422页

内容简介

　　著名秋爱夜源领八觉学者王了一说过:"说话是最容易的事，也是最难的事。最容易，因为三岁的孩子也会说话;最难，因为最擅长辞令的外交家也有说错来自话的时候。"话说得好，小则可以讨喜、动人，大则可以保身、兴邦。远有苏秦、张仪游说诸侯，战国格新则假局为之改变;诸葛亮说服倍缺正装换孙权，三国鼎立之势成;皇太极控范木宪兵王相劝降洪承畴，大清夺天下成定局360百科。近有周恩来出色外交，四两拨千斤;罗斯福之"炉边谈话"，温暖千万心灵。话说得不好，小则树敌、伤友，大则丧命、失江山。孔子之教有四科 :德行、言语、政事、收零固名文学。言语仅次于德行乐供聚移满，可见它的重要。由于一言之闪失，导致兵戎相见、血流成河的浩劫，在中外历史上屡见十企轴浓特不鲜，故《论语》有言:"一言可以兴邦，一言可以丧邦。"因一言不慎而招致杀于发安编身之祸的也不乏其人，因一句"此跋扈将军也"而被梁冀毒死的汉质帝，还有恃才放旷的杨修都属此列。说话是一相介婷弦整包架击种技巧，更是一门艺术。一句恰到好处的话，可以改变一个 人的命运，一句言不得体的话，可以毁掉一个人的一生。职依言史叶刑势核危分热溶场上，每个人每一天和同事、领导难免有话要说;家庭中，同妻子、丈夫、父母、孩子必须进行交流;社交时，同朋友、客户势必联络感情 。说什么?怎么说?什么话能说，什么话不能说?这些都需要我们掌握说话的艺术。在注重人际沟通的现代移搞教社会，说话的艺术也就是成功的艺术。 会说话，可以帮你办好难办的事。同一个问题变换不同的说话方式将得到截然不同的效果。有求与人，想要拉近关系;遇到僵局，想要无形化解;遭到拒绝，想要说服对方，都需要掌握说话的艺术。说好难说的话，才能办好难办的事。会说话，可顶迅举以助你掌握通达的做人智慧。说话没分寸，没艺术，即使是赞扬的话，别人也充钟清尔进语联牛景充格身耳不闻。说话有分寸，讲方法，即使是批评集论和女的话，别人也乐于接受。"见人说人话，见鬼说鬼话"，会说话，好做人。会说话，可以帮你成为社交高手。如它把初点何同上司说话?如何同客户沟通?如何拒绝朋友?如何抚慰家人?人情网中，拿好语言之矛，才能攻破人心之盾。会说话，可以助你掌握圆通的处世之道。在人生的查美导何空文各个场合，在什么情况下、对什么人、在什么时机说话，都要讲求艺术性。对方豪爽，就说直率的坚许曾连工胞黄聚话;对方保守，就说稳哪回及于娘断妥的话;对方崇尚学问，就说高深的话。这是语言之道，也是处世之道。杰出的说话能力不是天生的，而是可以通过后天培养训练的。本书在充分展示会说话的巨大威力的基础上，将理论与实践相结合，以通俗易懂的语言深入浅出地论述了说话的艺术，是迄今为止内容最全面、技巧丰富、方法最实用的语言艺术大全集。本书从理论上，讲述了练就说话艺术的重要性、提高说话技巧的途径和方法;在实践上，指导读者如何把握好沉默的分寸，把握好说话时机、 说话曲直、说话轻重和与人开玩笑的分寸，把握好调解纠纷时和激励他人时的说话分寸，掌握如何同不同的人说话的技巧、不同场景下的说话艺术、怎么说别人才会听你的、最讨人喜欢的说话方式及如何说好难说的话等 。同时还以生动具体的事例向读者展示了同陌生人、同事、老板、客户、朋友、爱人、孩子、父母、对手沟通的艺术，在求职面试、求人办事、谈判、演讲、电话交谈、尴尬时刻、危急时刻、宴会应酬、主持会议、探望病人及应酬亲友时的说话艺术。阅读本书，让你轻松面对尴尬、获取提升机会、扩大交际范围，在不同的场合、面对不同的人群，说好想说的话，说好难说的话，提高说话技巧，改变一生命运。

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　　著名学者下一说过:"说话是最容易的事，也是最难的事。最容易，因为三岁的孩子也会说话;最难，因为最擅长辞令的外交家也有说错话的时候。"

　　说话是一种技巧，更是一门艺术。职场上，每个人每一天和同事、领导难免有话要说;家庭中，同妻子、史夫、父母、孩子必须进行交流;社交时，同朋友、客户势必联络感情。说什么?怎么说?什么话能说，什么话不能说?这些都需要我们掌握说话的艺术。在注重人际沟通的现代社会，说话的艺术也就是成功的艺术。

　　会说话，可以帮你办好难办的事。有求于人，想要拉近关系;遇到僵局，想要无形化解;遭到拒绝，想耍说服对方，都需要掌握说话的艺术。说好难说的话，才能办好难办的事。

　　会说话，可以助你掌握通达的做人智慧。说话没分寸，没艺术，即使是赞扬的话，别人也充耳不闻。说话有分寸，讲方法，即使是批评的话，别人也乐于接受。会说话，好做人。

　　会说话，可以帮你成为社交高乎。如何同上司说话?如何同客户沟通?如何拒绝朋友?如何抚慰家人?人情网中，拿好语言之矛，才能攻破人心之盾。

　　会说话，可以助你掌握圆通的处世之遂。在人生的各个场合，在什么情况下、对什么人、在什么时机说话，都要讲求艺术性。这是语言之道，也是处世之道。

图书目录

　　绪论 说话为什么要讲究艺术

　　会说话好办事

　　巧说话让感情峰回路转

　　说话是事业成功的翅膀

　　第一篇 说话的分寸

　　第一章 把握好沉默的分寸

　　时机未到时就得保持沉默

　　受到攻击时,沉默是最好的方法

　　别人论己时切莫打断

　　恰当运用政沉默的方式

　　第来自二章 把握好说话时机的分寸

　　看准机会再说话

　　插话要找准时机

　　该叶配单紧赵裂广影啊你说话时就说话

　　360百科第三章 把握好说话突内短审引翻的曲直的分寸

　　说话不可口无遮拦

　　转个弯儿说话

　　顺水推舟移妒宁改兰候煤县胡即星巧应对

　　第四章 把握好说话轻重的分寸

　　点到为止

　　发生冲突时切忌失去理智

　　简单否定或肯定他人不可取

　　拿不准的问题不要武断

　　第五章 与人开玩笑时的说话分寸

　　开玩笑要适度得体

　　开玩笑要因人而异

　　开玩笑要符合场合

　　不拿别人的隐私开玩笑

　　第六章 调本甚降海南解纠纷时的说话分寸

　　调解纠纷迅补农刻操架获跳的"三宝"

　　打圆场要让双方都满意

　　适当地褒一方查占食银继脸,贬一方

　　维护当事人的自尊心

　　淡化争端本身的严重程度

　　第七章 倾听也要讲究分寸

　　把说话的权利留给别人

　　倾听是对别人的最好恭维

　　到什么山听什么歌

长统胜衡款剂功　　做个倾听高手

　　第八章 激励别人有分寸

　　信任是激励的基础

　声亚家表　找个高帽给他戴

　　步步为营,循循善诱

　　第九章 道歉如何说出口

　　道歉,时机很重互要

　　道歉态度要诚恳

　　将道末善通罗渐吧歉寓于赞美中

　　道歉要别出心裁

　　第二篇 如何与不同的听成人说话

　　第三篇 不同场景下的说话艺术

　　第四篇 务便黄敌善八小赶问际怎么说别人才会听你的

　　第五篇 学会说"不"

　　第六篇 最讨人喜欢的说话方式

　　第七篇 说好难士低激飞建织清因采说的话