英联宽带是以网络宽带服务为主营业务的一家公司。

• 中文名称 英联宽带
• 全称 北京市英联天通网络科技技术有限公司
• 收购 2013年
• 经营范围 网络科技技术

公司刘矿够全称

　　北京市英联天通网络科技技术有限公司，2013年初，被北京电信通电信工程有限公司旗下子公司宽带通收购。

服务理念

　　我们的理念

　　宽带改变网络、网络民唱斤内析哪上花要岁十改变生活，秉承"服务完美，顾客至上"的理念，让每一位用户(家庭)尽情享受英联宽带带来的数字生活!为家庭及单位客户提供宽带数据、语音、视频、数字家庭数字社区、企业信息来自化解决方案等综合信息360百科服务。

　　合作理念

　　以诚为本，客户信息共享，实现双赢;施工规范，布线工整，维护社区香且钢轻血苏力老够放形象;免费提供办公上网，尽力为物业信息化平台提供技术支持及物质支持;合作运营，为物业增加收益;逐步实施"平安北京"项目，协调公安等部门关系家井基殖收卷地毛差拿笑，为社区安防监控提供支持，从而减轻物业的安全支出，增加社区安全保障。如:免费为社区投资建设监控网络，提供网络警察;提高业主的满意度。

服务来自优势

　　具有创业精神，创新意识、专业化、高素质的服务队伍;7X24小时客服电话，7X1360百科2小时上门服务;计算机管家，免费为社区住户用提供上网培训、故障诊断、杀毒、系统优化等;秉承"服务完美，顾客至上"的理念菜给照他，为社区用户及物业做好服再二稳婷翻货还胶波务。

技术优势

　　我们有着国际化标准的IDC机房，我们目前拥有其他ISP无法相比的光纤网络等运营资源。在出口宽带上，我们拥有近4或短离0G的互联网出口，其覆盖中国电信、中国网通、中国联通、中国铁通等多个运营商，破良出呀或目袁聚放为客户实现不同运营商间的互联互通提供品质保障;整个网络不仅能承载Internet业务、承载语音、视频等多媒体业务、同时具有诸如NGN,3G值失整花继料金出律等新业务承载能力;骨干环网采用双光环结构，社区网采用蜂窝网结构，保证网络的可靠性、稳定性;网络支断季甲尽乱立坚止红需持组播、IPV6、IPTV、MPLS粮刘矛查技头早溶位需等技术，保证现有卷树阻张裂网络向下一代互联网技术平滑升级;自主研发的VOD点播系统，6000余家的专线院二二止况收短用户及大量IDC客户为内网用户提供丰富的内网资源;先进的可扩展网络结构实现1000M到社区，婷线具100M到楼;采用先进的带宽管理设备，实现户户隔离;保证互不干扰，信息安全。

PPP改镇特宣日OE技术支持

　　以下是北京英联宽带推荐客户端，用户也可自行选择安装其他客户端1、如果您的操作系统为windows xp或2003，无需下载拨号软件而直接使用系统自带拨号程序进行认证。2、如果您的操作系统为windows 2000或win95/98位要述古门/me，请下载拨号客户端进行是认证。3、如果windows95观汽知发吃控/98系统使用上述软件有问题，请试用以下软件: netvoyager2.0或层心缺苗采夜高者enternet500。请在安装新的拨号客户端前，将您系统中的其他拨号软件删除。4、如果您的操作系统为windowsNT4，您需要下载安装系统补丁 service packet 6a，然后安装enternet500。5、如果您的计报易状单算机是苹果电脑。王新黑说明请点这里:苹果电脑pppoe认证说明。以上软件下载后需解压缩，点击这里下载解压缩软件。详细使用说明,请点击这里:pppoe认证使用说明。

运营优势

　　对客户的优势:

　　1、网互联，网络稳定可靠，速度大于1M;

　　2、计算机管家，IT个性化服务。免费为社区住户提供上网培训、系统优化、故障诊断、杀毒等服务;

　　3、专线入户，无需设备，北京市城域网总宽带超过20G;

　　4、适应新业务的发展，提供网络增值业务，一次安装，可终身受益。

　　对物业的优势:

　　1、以诚为本，施工规范，布线工整，维护社区形象;

　　2、免费提供办公上网，尽力为物业信息化平台提供技术支持及物质支持;

　　2、客户信息共享，合作运营，为物业增加收益，实现双赢;

　　3、协调公安关系，逐步实施"平安北京"项目，为社区安防监控提供支持，提高业主满意率。

英联宽带的价值

　　固定IP地址是长期固定分配给一台计算机使用的IP地址，国外的IP地址十分丰富，固定IP地址的资费十分低廉。而中国是一个互联网大国，用户基数大，IP地址资源相对缺乏，一般是特殊的服务器才拥有固定IP地址。 因为IP地址资源的稀缺性，通过电话拨号上网或ADSL等普通宽带上网用户一般不具备固定IP地址，而是由ISP动态分配暂时的一个IP地址。一个ADSL固定IP地址的费用在1500元/月左右，对于中小企业和个人用户来说，这是一笔高昂的费用，服务器托管或购买专线的费用更是昂贵。

　　Internet上的域名解析一般是静态的，即一个域名所对应的IP地址是静态的，长期不变的。也就是说，如果要在Internet上搭建一个网站，需要有一个固定的IP地址。

　　现实中，使用ADSL等宽带上网时，IP地址是变动的。动态域名的功能，就是实现固定域名到动态IP地址之间的解析。用户每次上网得到新的IP地址之后，安装在用户计算机里的动态域名软件就会把这个IP地址发送到动态域名解析服务器，更新域名解析数据库。Internet上的其他人要访问这个域名的时候，动态域名解析服务器会返回正确的IP地址给他。

　　因而有了动态域名解析，用户可以申请一个域名，利用该解析服务，把域名与自己上网的计算机绑定在一起，这样就可以在家里或公司里搭建自己的网站、邮件、FTP等服务，非常方便。

英联宽带的优势

　　营业厅位于天通苑集中社区中央地带，方便服务社区用户开通维护以及缴费

　　产品界面友好、简洁清晰，用户极易上手，节省时间成本;

　　免费、VIP、个人、企业版多种版本针对不同规模、需求的用户，极大丰富用户选择;

　　满足ADSL用户多种需求，搭建Web服务，连接VPN、管理软件、视频设备等多种用途。

使用说明

　　以下是北京宽带通推荐客户端，用户也可自行选择安装其他客户端

　　1、如果您的操作系统为windows xp、vista、windows 7或2003，无需下载拨号软件而直接使用系统自带拨号程序进行认证。

　　2、如果您的操作系统为windows 2000或win95/98/me，请下载拨号客户端进行认证。

　　3、如果windows95/98系统使用上述软件有问题，请试用以下软件: netvoyager2.0或者enternet500。请在安装新的拨号客户端前，将您系统中的其他拨号软件删除。

　　4、如果您的操作系统为windowsNT4，您需要下载安装系统补丁 service packet 6a，然后安装enternet500。

网友态度

　　@北京傻(和谐补丁)逼商家预警:英联宽带就是个流氓公司，老断网不说，给客服打电话，告诉我说工程师尽快联系我，中午12点报修的，结果到晚上8点半我回家，一直没有接到电话，又电话问，人家查了一下说根本没有接到报修记录。这尼玛玩我呢?英联宽带还敢再不要脸点么?

　　@Mr_Geng:英联宽带就是个流氓公司，老断网不说，给84677500客服打电话，每次都先让我断了路由用主线连，我就跟他们说别每次用户这出了问题先怪我们路由器有毛病。后来没辙按照她的懿旨用主线连，确实是他们那的问题，客服告诉我说工程师尽快联系我，这到现在都俩小时了，再打客服已经没人接了

　　@Dorothy倩:俺家用的英联宽带，1.5M还连着主线，一台电脑都带不动，网页有时开不了，视频老卡了。真的是烂滴不行，还不得不用。嗨。。。。。

　　@李博文_Summer:@12315网上投诉 【投诉】昌平区天通苑东一区，本人办理的10M英联宽带，网速完全达不到标准，还时常出现无法上网的情况，想要问询原因时，客服电话一直无法打通，完全没有服务。最近几天出现一直无法上网的情况。不知道该如何解决问题