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宝贝评价多久会消失 宝贝评价何时会自动清除

2023-04-16 23:38:18 暂无评论 问答

宝贝评价多久会消失

宝贝评价是卖家和买家之间的重要沟通方式,可以帮助其他潜在的买家进行购物决策。但是,一些卖家在销售后有时会发现宝贝的评价出现了消失的情况,那么这意味着什么呢?下面我们来详细探讨宝贝评价消失的原因和时间。

1、个别评价被系统删除

在评价过程中,如果买家发表了不当言论或敏感内容,平台会根据规定将这些评价删除。所以,如果您发现宝贝评价消失,可以先检查是否是因为评价被平台删除了。如果是,您可以在评价管理中心查看被删除评价的原因。

2、宝贝下架或删除

如果商家在下架或删除商品后,该宝贝的所有评价也将随之消失。而如果宝贝被重复发布或修改,对应的评价也不会被保留,需要重新获得评价。因此,如需保留评价,建议在发布新的宝贝时不要删除原有宝贝。

3、评价过期时间

淘宝平台规定,宝贝评价有有效期。有效期为90天,超过期限未被置顶的评价将被系统自动隐藏。因此,如果您的宝贝评价消失,也可能是因为时间到期了。需要注意的是,在有效期内,买家可以刷新评价,评价日期将重新计算,并相应延长隐藏时间。

4、账号被封禁或评价被撤销

如果卖家发布不合规宝贝或存在行业违规行为,平台会对其进行惩罚,可能会封禁账号或撤销评价。因此,当您的宝贝评价消失时,需要检查是否有不合规行为或者账号受到了惩罚。

总的来说,宝贝评价消失可能是因为平台对于不合规评价的删除,商品下架,评价过期等等情况。因此,需要商家密切关注自己的宝贝评价情况,并持续优化自己的服务,以获得更多好评。同时,建议定期备份自己的宝贝评价,切勿轻易删除重复宝贝,以免影响评价和销售。

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