字　数：158000

印刷时间：2012-10-1

开　本：大32开

纸　张：胶版纸

一个充满正能量的职场是如何打造成的？拥有积极开心的工作状态是一个经理人拥有强大正能量的卓越体现！在日常工作中，经理人将如何提升自己和员工们的积极心态、拥有正能量以顺利达到最佳工作状态，并时刻营造出一个充满正能量的职场？这本书作者、管理学专家吉尔?盖斯勒给出了答案。她根据真实经验、成功的研究和得到的教训，一步步地指导大家实践着充满正能量的工作氛围，以此改变着经理人和他们的团队。

书中设计的一种能产生积极、迅速、持久作用的正能量工作氛围，以及改进各个管理环节的具体步骤，包括合作、交流、解决冲突、动力、训导以及反馈，诠释着一个拥有强大正能量的团队的巨大能力。甚至某些章节中表达的新的见解，比如“改变是种新的常态：带好头，你不用对大家一视同仁”、“什幺是员工们永不释怀的”等等，都说明在一个充满正能量的工作环境中，团队每个人都会达到的最佳状态。

对于所有读者来说，无论他们是经验丰富的经理人，新上任的老闆还是满怀抱负的领导者，本书都有助于提升他们积极的正能量心态，强化他们的管理，崇尚那种令人期待工作的积极向上的价值观。同时证明了工作中的学识、领导力和生活不仅能够也必须是充满正能量的

吉尔·盖斯勒是美国波因特学院的一名资深教授，是领导和管理项目的带头人，她拥有威斯康星大学新闻学学士和迪尤肯大学领导学硕士学位。

“想成为拥有正能量的卓越经理人吗？读读这本书吧，它用详细的工作计画和评估方法讲解了如何创造出一种能带来绩效的充满正能量的最佳职场环境。你和你的老闆都来读读这本书吧，你们会为此感到愉快。”

——沙琳.李 《公开的领导术》作者， 《海啸》合着者之一

“吉尔.盖斯勒的文字折射出属于她那种令人信服的正能量工作环境。这本书聪明睿智又真实可信地为各个阶层的领导者提出了富有意义、切实可行的建议。”

——罗伯特M?斯蒂尔，哲学博士，迪堡大学珍妮特?普林德尔伦理学院主任。

“本书对吉尔多年的老闆、学者、教师和导师生涯予以精心提炼，成为一本指导管理百科全书，通俗易懂，用处良多。如果她早40年前就写了这本书该多好…还能省去我许多苦恼。“

——马蒂.林斯基，剑桥领导者联合公司，哈佛甘迺迪学院教员。

“本书是份礼物，是给那些处在新的延伸工作中的年轻经理人的礼物，给那些积极寻求鼓舞工作团队的高级主管的礼物，给任何努力想要成为优秀领导者的人的礼物。也是给读者们的必不可少的礼物。”

——罗伯特.金，美国ESPN高级副总裁

“想要热爱自己的工作？想从富有创造性的工作团队那里获得回报吗？书中可以找到达成愿望的秘诀——拥有正能量。吉尔.盖斯勒向你认知的一切事物进行挑战，以便于你做好自我管理，引领团队走向成功。”

——苏珊娜.舒勒，Raycom Media公司新闻副总裁

“吉尔在这本书中擅长于使伟大的领导术看起来非常简单。因为她站在最高的角度进行研究，来源于真实生活的经验得到了周围一些最严格的领导者的检验和审查。这一结果就是她的建议实用、可靠，让人不待她说完就乐于接受。”

——基斯?伍兹，美国国家公共电台副总裁

“盖斯勒以积极乐观、提升正能量的方式条理清晰地破解领导和管理能力之奥秘，哪怕是处在改变的形势下。本书字里行间处处透露着她作为领导、导师和教练的丰富经验。假如你面临当一名最优秀的领导人和经理人的严峻挑战，本书就是放在你身边的一位管理学专家。”

——佩吉.霍尔曼，《处理突发事件》作者

第一部分

关于你——如何使自己充满正能量

成为卓越的经理人

第一章 管理的挑战和乐趣——现状检验

想像一下：我刚刚给了你一个马尼拉纸做的活页夹。你很紧张。你以前从来没见过这样的反馈意见。这是一份成绩单，但上面却没有用数字或者字母标记的分数。相反，它却是一页一页的关于你作为一名经理的优点和缺点的公正评价，是由那些经常跟你交往的人所写的。难怪你会有点不自在。你真心想成为一名充满正能量的优秀老闆——然而你知道这并不容易，因为像一场永不终止的“打地鼠”游戏一样，日常生活中的挑战层出不穷。你不可能取悦于每一个人，对吧？来了个深呼吸后你打开了活页夹，开始阅读。你看到了这些：

她是一名充满正能量的优秀老闆，甚至我们团队之外的人也向她徵询意见、找寻动力、探求方案。她表扬我们取得的成就，哪怕这个成就再怎幺微不足道；指出我们的错误而不小题大做；聆听我们纠结的事情并给予帮助。跟大多数的老闆不同，她意识到了个人影响行业这一点。

或许你看到了这些：

他的热情很富有感染性。人们喜欢和他一起工作，因为他没有腻烦、愤世嫉俗的情绪。他激发大家更加努力地工作。他的判断力受到员工和上级的一致尊重。他对公司很忠诚，同时并不惧怕说出自己的想法。

你还会看到这些：

他具有倾听批评意见并对批评意见做出积极反应的能力，这种能力令人难以置信。在选人方面，他知人善用，被同事们真心爱戴。他能激发人们的信心，唤起人们最优秀的一面。他很擅长在一个存在很多冲突的观点和有很多需要处理的日常工作事项的庞大的团队中工作。有他这样的老闆在，工作起来很有乐趣。

成为卓越的经理人

第1章 管理的挑战和乐趣——现状检验

第2章 员工永远不会忘记——和永远不能原谅的事情（以及他们为什幺不喜欢邪恶的那个你）

第3章 如何轻叩领导的权力格线

第4章 管理好自己才能领导他人

第5章 你和你的大嘴巴：交流技巧和陷阱

第6章 为自己赢得时间，反驳头脑中的声音

成就卓越的员工

第7章 你不能一视同仁

第8章 快乐工作：老闆，动力真的很重要

第9章 绩效管理的秘诀：反馈

第10章 难以应对的谈话中不能太友善：负面反馈很必要

第11章 停止操控，开始指导员工

使员工快乐地工作

第12章 变革才是新的常态——老闆为员工做表率

第13章 老闆，在这儿工作会是什幺样的？

第14章 管理是一项团队运动：如何管理你的老闆和副手（甚至压力）

第15章 要成为优秀的老闆，价值观至关重要