BLM模型(Business Leadership Model),中文名称叫做业务领导力模型,也译为业务领先模型。在谘询行业,IBM的BLM模型,可以和着名的波士顿矩阵、SWOT分析以及迈克波特的五力模型相提并论,是企业战略制定与执行连线的方法与平台。BLM模型从市场分析、战略意图、创新焦点、业务设计、关键任务、正式组织、人才、氛围与文化以及领导力等八个方面,协助管理层进行经常性的战略制定、调整及执行跟蹤。

BLM模型的结构

BLM模型所倡导的战略制定过程,是“业务领导推动和主导的、结构化和纪律性的、基于事实基础的对话和协作过程”。(如图表所示)

战略是由不满意激发的，而不满意是对现状和期望业绩之间差距的一种感知。

- 业绩差距 是现有经营结果和期望值之间差距的一种量化的陈述。

- 机会差距 是现有经营结果和新的业务设计所能带来的经营结果之间差距的量化的评估。

业绩差距常常可以通过高效的执行填补，并且不需要改变业务模式Ü填补一个机会差距却需要有新的业务设计

BLM模型的分析思路

目标:识别处理差距产生的根本原因并治本,不要只是治标。

步骤:

1. 弄清差距:我们是否都同意、理解并能齐心协力地面对差距？

2. 直觉调查 (头脑风暴):我们为什幺有差距？差距为什幺会存在？弱点在哪里？

3. 挑战根本原因的每一种假设:为什幺？为什幺？为什幺？

4. 将答案分别归类到BLM的不同部分中去。

5. 核对假设的事实和数据,看是否涵盖了所有部分。

6. 检查模型的一致性,识别每一部分中最重要的问题。

7. 建立行动计画来淡化最重要的根本原因。